New HR Summit 2023：土耳其工业银行的人力资源未来观
我们与Crenvo联合举办的New HR Summit 2023将于9月20日举行。首位演讲嘉宾、土耳其工业银行（Türkiye İş Bankası）人力资源部经理Ali Yalçın以“为人与文化面向未来做好准备”为题，分享了关于员工体验与组织发展的关键洞察。
数据驱动的员工体验与敏捷转型
Yalçın指出，员工体验和满意度已成为机构关注的首要议题。他表示，银行正更有效地利用数据来提升员工体验，正如拉近与客户距离一样。面对日益复杂的业务环境，敏捷转型、客户体验与员工体验的需求愈发迫切。作为即将迎来成立100周年的金融机构，他强调在新阶段实现目标与意义的统一至关重要。
零绩效压力与无限保障的人才策略
在人才招募与管理方面，Yalçın透露该行不从中间层级招聘，员工均从零开始培养。他特别强调，公司不施加绩效压力，并提供无限的医疗和社会保障。他认为，当下员工最渴望被理解，目标和意义感是留存人才的核心要素。
提升希望感与生产力路线图
围绕百年庆典目标，Yalçın表示已制定明确路线图以提升员工的希望和生产力。他提到，过去4-5年经历的敏捷转型推动了绩效管理系统的改造，为组织注入了新活力。
灵活办公与数字化能力建设
得益于疫情期间的远程办公实践，该行在调度系统方面取得显著成效，目前在8个城市拥有12个敏捷办公室。这种布局确保了劳动力的灵活性，同时也凸显了当前对数据分析及人工智能能力的巨大需求。
公平包容与忠诚度重塑
在可持续发展方面，Yalçın补充道，为给每个人提供公平的条件，银行在包容性和性别平等领域已竭尽全力。针对疫情后员工忠诚度曾降至历史低点的问题，通过后续专项工作，最近一次评估中已实现13分的显著提升。他坚信，快乐与高效的工作完全可以兼得，且未来表现将持续向好。