土耳其领先创业与科技大会Webrazzi Summit 2023今日在伊斯坦布尔莱文特温德姆Grand酒店举行。Turkcell数字渠道总监İlker Güneş以“寻找预测陷阱与指南针的品牌”为主题发表演讲。
Güneş阐述了“幽灵剧本”概念：“企业中难以改变的事物背后，往往隐藏着幽灵剧本。”他指出，幽灵剧本虽基于数据，却代表无法实现的预测。谈及疫情、芯片及能源危机等全球性问题时，他强调需不断调整情景规划。
Güneş表示，世界正持续变革：混合办公取代传统模式，现金使用减少，自动驾驶逐步过渡。在此环境下，企业易因FOMO（错失恐惧症）产生焦虑，同时在坚持核心业务与追求新机遇间挣扎，面临“利润还是规模”的抉择。
此外，Güneş提到人类对意义的追寻。数据显示人们日均触摸手机达2600次，FOMO与社交媒体加剧了焦虑与比较心态。
新世界秩序：拥抱不确定性
Güneş强调，新常态建立在不确定性之上，品牌战略须动态管理。过去3-5年的战略规划已失效，现在应以3-6个月为周期进行评估与审视。
Turkcell核心理念与项目
Turkcell秉持以人为本理念，围绕用户需求部署技术。通过单一应用整合所有服务与产品，构建起Turkcell生态系统。
作为土耳其最大数据持有者之一，Turkcell日均处理2500亿字节数据流，将其转化为1000万次客户互动，从而实现超个性化用户体验。
公司计划2030年全面转向可再生能源，并将技术废弃物转化为教育资源。数字春天项目在养老院帮助老年人接触科技并保持亲情联系；智力力量项目为学生提供编程套件及AI、区块链、网络安全免费课程；书写未来的女性项目则致力于提升女性在科技领域的就业率。
Turkcell新技术风险投资基金（GSYF）
成立于2022年的Turkcell新技术GSYF专注于人工智能、网络安全、云/SaaS、游戏、医疗、金融科技、电信、区块链、移动出行、教育、元宇宙/Web3及物联网领域。目前该基金已与150家公司洽谈，并完成对其中6家的投资。