
汇集我国创业与技术生态的Webrazzi Summit 2023昨日在伊斯坦布尔莱文特温德姆大酒店举行。在我主持的“突破移动边界:以2023年趋势重塑营销策略”小组讨论中,我们详细探讨了移动营销与移动分析领域的营销策略。
该小组讨论的演讲嘉宾包括Hepsiburada绩效营销总监Alper Boyer、Adjust土耳其及中东非洲销售总监Başak Zerman,以及ING数字银行总监Sezin Gül Tanrıverdi。
个性化已成为不可或缺的需求
Sezin Gül Tanrıverdi指出,个性化早已是广泛认知的概念,如今更成为不可或缺的需求。研究显示未个性化的应用会让用户感到更不快乐,而客户在使用个性化应用时购物更多。
Tanrıverdi以社交媒体和金融科技应用为例,透露ING会在应用内为客户提供个性化内容。借助Adjust等平台的能力,品牌能够通过分析客户过往行为投放个性化广告。此外,ING已于五月更新ING Mobile应用,能够即时向客户提供优惠。
Premium计划驱动精准预测
Alper Boyer强调其核心是Premium计划,通过提供优惠、权益和优惠券开展个性化营销。Premium用户会留下更多数据并进行更多购物,因此更容易预测他们的下一步行为。
数据安全与本地化存储
Başak Zerman指出,Adjust在数据安全领域进行了大量投资并提供多种选择,其中最重要的是将数据存储于土耳其境内,且能为合作伙伴提供数据处理和存储地点的选择。
Zerman表示Adjust拥有自有服务器,能够将银行的数据保留在土耳其,不会将全球合作伙伴的数据存储在第三方云平台上,从而保护合作伙伴免受安全漏洞影响。Panel环节涉及的数据安全部分由合作伙伴控制,客户可以决定其数据何时被删除。
Adjust作为核心测量工具的价值
Tanrıverdi表示,他与Adjust的合作关系已持续相当长一段时间,Adjust是移动领域的主要测量工具。他们定期通过Adjust跟踪大量数据,并在ING Mobile的更新过程中最深刻地感受到了这些数据带来的益处,未来还将实现原始数据的集成。
Boyer指出,预测模型在Adjust中被广泛使用,数据营销已进入受限阶段。在分析流程中Adjust处于核心地位,他们将网页和应用程序数据进行了整合。
AI发展与未来趋势预测
Tanrıverdi认为,随着人工智能的发展,车辆和平台数量总体上将会增加,平台正在开发新功能。
Zerman表示,我们见证了2023年这一转折点,几年后回顾时会更加清晰地认识到这一点。2023年之后,营销人员将能够预测未来趋势,这种情况将成为我们生活的一部分。

