近日,微盟集团宣布正式接入支付宝AI开放平台。通过此次合作,微盟将帮助商家搭建智能体(Agent)并关联支付宝小程序,支持将门店、商品、下单等既有业务服务封装进智能体。支付宝提供对话入口后,用户可直接在AI对话中完成门店查询、商品搜索及购买闭环,实现从需求表达到交易完成的全链路贯通。
接入支付宝AI生态,重构服务交互模式
支付宝AI开放平台作为支付宝开放平台的升级版,面向商家提供Agent能力接入方式。微盟接入该平台后,商家在微盟SaaS及解决方案中沉淀的门店信息、商品数据及交易链路等核心能力,可无缝接入支付宝AI生态。
具体而言,微盟协助商家搭建智能体,通过对话形式调用各项业务能力。在用户侧,智能体与支付宝小程序关联,由支付宝提供统一的对话入口。用户无需在多个页面间反复跳转,仅需在支付宝AI对话中表达需求,即可直接完成查询、搜索和购买。这一模式将商家服务从传统页面入口延伸至AI对话场景,显著缩短了交易路径。
低门槛封装能力,赋能全域经营增长
依托在零售AI经营领域的技术与产品积淀,微盟此次接入实现了AI能力在商家经营场景的深度落地。商家可复用存量业务系统与服务能力,以较低的改造成本,将门店、商品、下单等功能封装为Skill并接入智能体。这不仅降低了商家探索AI应用的门槛,更让AI技术从概念走向实践,深度嵌入交易全链路。
经营入口向支付宝AI对话场景的延伸,有效减少了用户在多页面跳转中的流失,提升了即时转化效率。在零售、餐饮、本地生活等高频消费场景中,用户可直接在对话内完成一站式服务。这为商家新增了全域经营触点,丰富了线上经营矩阵,有助于拓宽用户触达通道、挖掘新增客流,助力商家灵活应对全域经营挑战。
结语
此次接入支付宝AI开放平台,是微盟携手支付宝生态为商家打造的全域增长新支点。未来,微盟将持续联动支付宝AI开放平台及生态伙伴,打通商家业务服务与智能体的连接,助力商家在支付宝AI对话场景下实现门店、商品、交易的一站式服务闭环。通过把握对话式经营新机遇,微盟致力于赋能商家全域生意的长效增长,推动AI技术在商家经营一线的深度应用。

