影子IT：企业面临的隐形威胁
如今，影子IT（Shadow IT）正成为企业面临的一项严峻威胁。所谓影子IT，是指所有在企业控制之外的IT软件和服务的统称。根据Gartner的数据，如果不加以管控，预计到2027年影子IT的使用率将升至75%。
数字领导力缺失、IT架构僵化、预算限制以及用户体验低下等因素，共同导致了影子IT的产生。其引发的安全问题可能极其危险，包括数据失控分发、监控缺失、未经批准的应用程序使用以及身份盗窃等。数字数据缺乏安全保障意味着企业处于严重风险之中，而修复被泄露的数据往往需要高昂的成本。
CloudOffix：以“整体体验”消除风险
然而，借助单一平台，消除所有这些风险变得相当容易。CloudOffix是一个专注于将客户体验（Customer Experience）、员工体验（Employee Experience）、用户体验（User Experience）和数字体验（Digital Experience）整合在一起的“整体体验（Total Experience）”平台。它确保从技术到数据安全的所有员工旅程环节都简便且用户友好。
“整体体验”方法将员工体验提升到一个全新的维度。它能防止员工在数千个应用程序中迷失方向，并通过用户友好的解决方案简化工作流程。