二手交易已从利基模式演变为消费市场的固定组成部分。《eBay Recommerce 报告 2026》基于全球10个市场约1.05万名消费者及7个国家1707名活跃卖家的调研数据，深入分析了购买行为、信任机制、可持续性趋势及年轻受众的影响力。
二手商品消费频次显著提升
数据显示，47%的受访者目前每月至少购买一次二手产品，较去年的35%大幅增长。过去一年中，76%的消费者有过二手商品购买经历，其中55%通过线上渠道完成交易。
未来市场需求依然强劲。89%的受访者预计，到2027年其在二手商品上的支出将持平或增长。Z世代（18-29岁）表现尤为突出，53%的人计划明年增加相关预算。
价格优势驱动买卖双向循环
经济因素仍是核心驱动力。84%的消费者将“节省开支”列为购买二手产品的三大主因之一，46%将其视为首要动机；70%认为二手购物有助于家庭预算管理，Z世代该比例达76%。
循环经济呈现双向特征。去年38%的消费者曾在线出售二手物品，对48%的卖家而言，获取额外收入是主要动力。
品质与信任决定复购率
随着市场规模扩大，质量与可靠性成为关键。54%的买家表示，持续的高品质与准确描述是其复购同一卖家的主要原因。
针对从未购买过二手商品的群体（约占受访者四分之一），显著的价格优势、精准的商品列表、正品保证及强有力的买家保护能有效降低尝试门槛。除新品偏好外，对产品实际状况的不确定性仍是阻碍转化的主要障碍。
可持续理念与社区属性增强
83%的消费者认可二手购物的环境效益，80%期望商品更耐用且易维修。66%的Z世代愿意为可持续产品支付溢价，整体人群该比例为59%。
社交属性日益凸显。54%的买家认为社区和共同兴趣是体验的一部分，较上年提升14个百分点，Z世代中这一比例达61%。此外，31%的受访者观看过直播购物，其中12%已通过该方式完成购买。
Z世代重塑供需格局与国际交易挑战
18-29岁群体正深刻改变市场结构。该年龄段46%的人每周或每两周购买一次二手商品，远高于整体28%的水平。同时，新一代卖家快速崛起，26%的Z世代卖家入局时间不足一年。
eBay于2026年7月完成对Depop的收购，进一步巩固年轻化布局。该平台2025年营收约10亿美元，拥有700万活跃买家及超300万活跃卖家，近90%买家年龄在34岁以下。
在国际交易中，独特选品（48%）与价格优势（47%）是买家核心诉求。然而，运费、退货政策及关税问题仍是主要障碍，仅39%的买家在跨境购买时感到安心。