
在Eczacıbaşı与Webrazzi联合举办的Dijitaliz 2023: RISE大会上,Eczacıbaşı社区CEO Atalay Gümrah、Borusan Holding CEO Erkan Kafadar及Doğan Group CEO Çağlar Göğüş共同出席“Adapting to Thrive: CEO Perspectives”论坛,分享传统企业数字化转型的实战经验。
传统企业的数字化差异化竞争
Atalay Gümrah指出,与会机构均拥有深厚历史根基,并非天生具备数字化基因。他强调,传统且业务多元的企业需通过数字化技术实现差异化竞争。其团队于2018年制定数字化转型路线图,核心在于将资本精准投入高价值创造业务,并确认文化是转型的基本要素之一。
业务整合与客户导向的效率提升
Erkan Kafadar表示,尽管Borusan Holding已有80年历史,但创新空间依然广阔。针对庞大体系缺乏统一共性的问题,集团将业务整合为三大板块:
- 生产领域:优先聚焦效率提升;
- 客户业务:在保持内部高效的同时,着重提高客户满意度;
- 物流业务:优化既对客户有益又能反哺自身的关键环节。
他特别强调,转型成功的关键在于企业文化必须为此做好充分准备。
文化构建与领导力选择
Çağlar Göğüş介绍,Doğan Holding已从单一媒体业务调整为涵盖金融、能源等多行业的投资组合。关于转型策略,他提出三点关键建议:
- 文化共建:通过与拥有目标文化的人才合作来构建企业文化;
- 激励机制:利用有效的激励手段推动转型落地;
- 领导者选择:正确选拔领导者对于建立长期忠诚度至关重要。

