
荷兰数字银行 Bunq 继2021年获1.93亿欧元投资、估值超10亿欧元,以及2023年以18亿美元估值再获1.11亿美元融资后,正式推出全新生产级生成式AI聊天机器人 Finn。
该机器人依托OpenAI和Meta的开源大语言模型(LLMs)运行,旨在帮助用户进行财务规划、制定预算及便捷转账。
私人会计师级智能服务
Bunq创始人兼CEO Ali Niknam表示,Finn将扮演私人会计师的角色。它能深度理解用户个人生活与交易细节,并将这些信息存储于“脑海”中,以精准回答各类提问。
自有模型加持,超越传统搜索
Finn将取代Bunq应用原有的搜索功能,但其能力远超普通搜索机器人:
- 双模型协同:在利用通用大模型评估最优回答路径后,采用自有模型解读并转换用户查询,从而提供比常规搜索更详尽的反馈;
- 数据语义化:Finn能为处理过程中的所有数据赋予意义,例如根据偏好推荐附近餐厅;
- 未来扩展:计划后续整合Gemini模型以进一步增强能力。
熟悉交互,覆盖多元场景
Finn采用生成式AI通用的对话界面,支持随时提问。无论是查询过去一年电商消费总额,还是回溯特定旅行住宿记录,均可快速获取答案。此外,它还能分析消费模式、辅助旅行预算制定,并精确定位某笔交易时间。
多项新功能同步上线
伴随Finn发布,Bunq还推出了以下实用功能:
- 预算标签页:允许用户自主设定支出限额;
- 付款账户自定义:可针对特定产品指定扣款账户;
- 免费信用卡:降低用户使用门槛;
- 企业手机触碰支付:为企业客户提供便捷的移动支付服务。

