中国跨境电商平台Temu与美国德克萨斯州达成300万美元和解协议。根据周五公布文件,Temu母公司PDD Holdings承诺加强数据保护、接受独立安全审查并强化产品管控。Temu继续否认相关指控,且该协议不构成对责任的承认。
客户数据须存储于美国服务器
据路透社报道,本案核心指控为Temu应用未经授权访问个人信息及设备功能,德州当局同时担忧数据可能被传输至中国。根据协议,Temu必须将德州用户个人数据存储于美国境内服务器;仅在处理订单等必要情况下,方可向中国有限传输特定信息。上述规定目前仅适用于德州用户,未自动扩展至全美。
引入独立审计与违规处罚机制
Temu需聘请独立网络安全公司审查应用源代码,排查潜在恶意软件及间谍功能。此次和解系回应德州此前因安全担忧发起的法律诉讼,但争议风险并未获司法认定。若违反数据保护及监管要求,Temu将面临每年最高800万美元的额外制裁。
强化儿童用品及服装安全管控
协议要求Temu开展年度独立产品安全测试,重点检测危险化学物质及问题材料。一旦发现违规商品,Temu须立即下架、清退涉事商家(含关联店铺),通知受影响消费者并提供全额退款。此类额外管控措施或将增加国际电商平台的合规运营成本。
其他州诉讼程序仍存续
德州成为首个通过和解解决Temu数据隐私指控的美国州份,但其他州的诉讼仍在进行中,是否提出类似数据存储、软件控制及产品安全要求尚不明确。此次和解表明,数据隐私与消费者权益保护已成为国际电商平台的重要监管趋势。对Temu而言,这虽标志着一场法律纠纷的终结,但后续合规落实及其他诉讼应对仍是挑战。

