美国零售巨头沃尔玛宣布将Walmart+与Sam’s Club Plus整合为统一会员资格。自即日起，美国消费者可以每年120美元的价格同时享受两项服务，较单独购买节省近100美元。此举旨在通过提升会员制综合价值增强客户忠诚度，以应对Amazon Prime和Costco的市场竞争。
双重会员权益与价格体系
新推出的组合会员折合每月10美元，融合了线上日常零售与线下批发采购优势。Walmart+侧重于满足食品及日用品的线上线下高频消费需求；Sam’s Club Plus则依托其在美国及波多黎各600多家门店网络，提供批量采购特权。沃尔玛期望通过该联合方案，促进双渠道消费联动，提升集团内部消费留存率。
涵盖配送、流媒体及加油折扣
该会员包集成了多项核心权益：包括Sam’s Club入场资格、部分商品配送服务以及超过17,000家合作加油站每加仑10美分的燃油优惠。此外，会员还可选择Peacock或Paramount+等流媒体服务，并在符合条件的消费中获得2%的Sam’s Cash返利。各项具体服务均适用相应条款，整体提升了会员制的实用性与覆盖面。
现有会员升级与转换政策
针对存量用户，沃尔玛制定了差异化升级方案：Walmart+年费会员仅需补差22美元即可升级；普通Sam’s Club会员升级至含Walmart+的Plus版本需额外支付60美元；现有Sam’s Club Plus用户可免费激活Walmart+。持有双重独立订阅账户的客户可申请合并，并有机会按比例退还已付费用。此外，沃尔玛及Sam’s Club员工亦将此组合作为福利享有。
市场竞争策略与财务展望
此次整合标志着沃尔玛采取了融合型竞争策略。相较于Amazon Prime侧重物流与数字娱乐、Costco专注会员制批发的单一模式，沃尔玛结合自身全渠道优势推出高性价比组合，意在吸引新客户并激励现有会员在两大品牌间高频切换。
营收影响与长期战略
尽管降价可能导致原高价双会员用户的直接收入下降，但沃尔玛的核心目标在于通过提高购物频率和客户粘性来驱动商品销售增长。该模式的盈利能力取决于新增会员规模、销售额增量能否覆盖配送成本及会员费折损。
沃尔玛明确表示，双重会员制的推出不会对当前财务预测产生重大影响。基于2026财年约7130亿美元的销售额预期，公司正致力于构建单一零售生态系统，鼓励用户在体系内完成更多购物及服务闭环。未来市场份额的获取，将主要取决于会员数量的实际增长与服务使用深度。