
若考虑到20世纪90年代初,有人深陷财务困境且背负超百万美元债务,很难想象此人会在重压下构想出奠定智能手机基础的设备。而身处这一绝境并坚持梦想的,正是传奇黑莓(BlackBerry)创始人之一迈克·拉扎里迪。在研发开启通信革命的原型机时,他既要对抗财务危机,又要挑战技术极限。
去年5月,由Rhombus Media和Zapruder Films联合制作的电影《黑莓》让这位企业家的名字重回大众视野。
彼时手机仅用于通话,互联网尚未普及,人们需到办公室才能收发邮件。然而,拉扎里迪梦想将这些功能整合进小巧设备中,打造便携式通信中心。
受限于当时的基础设施、手机容量及网络条件,这一梦想看似遥不可及。但拉扎里迪团队毫不气馁,即便成功渺茫仍全力攻关。这种前瞻性愿景为当今智能手机奠定基础,尽管实现之路极为艰难。
中学时期老师的一句话深深触动了他:“把人类装进电话的人将改变世界。”迈克·拉扎里迪正是在对科技凝聚人类力量的坚定信念中成长起来的。
出生于伊斯坦布尔,随家人移民加拿大
其原名米哈利斯·拉扎里迪斯(Mihalis Lazaridis),1961年生于伊斯坦布尔希什利区,六岁前随家人移民加拿大。这段经历教会他在不同文化间搭建桥梁,并善用沟通的力量。
他自幼热衷于科技改变生活,进入滑铁卢大学后未完成学业便选择创业,这是他为践行自身愿景迈出的关键一步。
故事是如何开始的?
1984年,迈克·拉扎里迪与挚友兼合伙人道格拉斯·弗雷金共同创立Research In Motion(RIM),致力于无线数据技术研发。20世纪90年代初,RIM决定进军商用移动设备领域,并于1999年推出首款黑莓设备。凭借便于收发邮件的键盘设计,早期型号迅速在企业专业人士中走红。
这些特性不仅吸引商界人士,也引发普通用户兴趣,随后公司开发面向消费者的设备并获得广泛接受。
拉扎里迪通过BlackBerry开启了商界移动通信新纪元。当时设备不仅能安全收发邮件,更确立了其作为创新者和商界先驱的地位。
成功的背后,是他对科技加速人际沟通的坚定信仰。他坚信科技能将人们带入更紧密、互动的世界,这一愿景推动了BlackBerry及整个移动通信技术的进步。
除信念外,长期战略、快速适应环境变化及以客户为中心同样至关重要。拉扎里迪致力于使技术适应演变本质,同时投入大量精力理解客户需求并持续改进产品。
然而,过往的成功反而埋下隐患。随着Apple和Google崛起,BlackBerry的保守与自信阻碍了变革。面对iPhone和Android等大屏智能手机,公司选择固守安全性与功能性,专注于现有客户而非追随创新。但移动行业飞速演变,忽视市场变化导致对新趋势反应迟缓。
另一方面,与NTP Teknoloji的专利纠纷带来巨额罚款。2001年加拿大竞争局结案的一起诉讼达到顶峰,标志着BlackBerry艰难时期的开始。
尽管如此,黑莓凭借加密通信中的可靠性巩固了企业市场地位。2008年至2011年是其黄金时代,凭借专有加密协议和安全基础设施,黑莓消息(BBM)成为企业和机构用户的首选工具。
然而,WhatsApp等更友好、受众更广的平台崛起冲击了BBM。免费使用、丰富功能及跨平台便捷性吸引了大量用户,直接导致BBM衰落。
同期,公司还卷入备受关注的税务调查事件。2009年起对过往利润分配及税务不确定性的调查,导致巨额罚款并对财务状况造成负面影响。
随着市场变化及战略失误,公司大幅下滑。iPhone和Android等竞争对手凭借触摸屏和应用生态改变了消费者偏好,使以物理键盘为核心的BlackBerry难以竞争。尤其在触摸屏设备上未能取得预期成功,成为衰落的重要因素。
2012年,迈克·拉扎里迪和吉姆·巴利西辞职,新任领导层缺乏战略愿景削弱了竞争力。虽试图通过外包硬件制造、聚焦软件开辟新路,但激烈的市场竞争及未能跟上趋势,导致市场份额严重流失。
被Fairfax Financial收购
近年来BlackBerry经历巨大变革。2013年2月,在CEO Thorsten Heins领导下,公司将名称从RIM改为BlackBerry以提升品牌知名度。同年9月,宣布被Fairfax Financial Holdings Limited以47亿美元估值收购。
Fairfax以每股9美元、略高于市价的报价完成收购,最终以47亿美元成为这家智能手机制造商的所有者。
两年后,John Chen接替Heins担任首席执行官。虽推出BlackBerry 10系统及Z10、Q10等新设备,但在与苹果、谷歌的较量中举步维艰,亟需战略转型。
公司逐渐远离硬件制造,转向以软件和安全通信为核心。通过推出搭载第三方系统的BlackBerry Priv等新机开启转型,并收购移动管理公司Good Technology,将重心聚焦于设备管理软件。
在John Chen领导下,硬件制造完全外包给富士康科技集团和TCL通讯等海外合作伙伴,生产和研发交由外部负责。
黑莓继续深耕软件和网络安全领域,凭借在人工智能和网络安保领域的14亿美元投资,巩固了行业地位。
2023年第四季度财报显示,公司总收入同比增长3.5%至1.75亿美元;截至季末拥有2.71亿美元的现金和短期投资,但运营亏损达1100万美元。这表明公司在盈利能力和运营方面仍面临挑战,未来收入预计下降,凸显评估当前表现及调整增长战略的必要性。
作为拉扎里迪的遗产,BlackBerry曾是科技界瞩目品牌。他致力于让人们沟通更便捷的热情,被视为移动通信发展的重要里程碑。然而,想要重现昔日辉煌似乎已相当困难。

