亚马逊正启动大规模招聘计划，为2026年圣诞旺季储备超30万名物流及配送人员。与此同时，公司宣布将在薪酬福利方面加大投入，包括提高时薪、优化季节性员工医疗保险权益等，以应对年终订单高峰并提升用工稳定性。
旺季扩招超30万人，起薪提升至20美元
本次招聘涵盖季节性、固定期限及常规全职岗位，重点面向配送中心、分拣设施及递送站点。新职位将于10月至12月持续开放，部分表现优异的季节性员工有机会转为永久全职，但具体留用标准尚未披露。
在薪酬方面，亚马逊在美国运营岗位的额外投资超15亿美元。目前，季节性员工平均时薪为20美元；常规全职员工起薪不低于20美元，运营业务平均时薪已接近24美元。若计入各项福利，全职员工平均总薪酬达每小时32美元以上。
2027年起优化季节性员工医保与福利体系
自2027年1月1日起，每周工作至少30小时的季节性员工，入职首日即可获得医疗保险资格（此前入职者于跨年时生效）。该保险方案保费低至每周5美元起，且部分医疗服务自付费用较低。需注意，周工时不足30小时的员工不适用此新规。
此外，亚马逊还推出多项配套福利：2026年10月起，符合条件的美国员工购买自营食品及日用品享无限次10%折扣，Whole Foods实体店折扣为20%；联合First Tech Federal Credit Union推出的“Day 1 Financial”金融服务将于2026年底分阶段上线，为员工及家属提供优惠银行服务。其他福利还包括继续教育支持、退休储蓄计划等。
高人力成本下的旺季压力测试
尽管自动化技术不断升级，亚马逊物流业务仍高度依赖人力。此次加薪及福利升级旨在简化招聘流程、降低流失率，但也意味着运营成本显著增加。目前，公司尚未公布新增人力成本的具体预算或预期效率回报数据。
作为年度关键销售节点，圣诞旺季的招聘规模反映了亚马逊对订单增长的产能预判，但这并不等同于永久性岗位的净增量。对于零售及物流竞争对手而言，亚马逊的薪酬策略或将带来竞争压力。其核心挑战在于，能否将更高的人力投入转化为稳定的配送服务与高效的订单处理能力。