
作为Koç集团旗下的Chippin,将忠诚度计划与支付系统深度融合。据该初创企业披露,过去三个月内其移动应用用户数已达240万,客户总量提升至500万;其中仅一个月内便新增50万名客户,成功将多元功能整合至单一应用中。
业绩飙升:月营业额增长五倍,活跃客户增十倍
通过更新界面与基础设施,忠诚度及支付应用Chippin吸纳了纺织、家居、燃油、餐饮及零售等多行业品牌合作。数据显示,Chippin月营业额增至原来的五倍,活跃客户数量增长了十倍。此外,该平台应用登录次数环比增长233%。
值得一提的是,Chippin在PSM Awards“创新客户互动与体验”类别中荣获金奖,并在忠诚度计划、数据管理、商业智能及活动管理等领域斩获30项本地奖项和10项国际奖项。
赋能零售:AI驱动精准营销与客户增长
加入Chippin的品牌不仅获得了新的支付渠道,更能从平台现有用户池中挖掘潜在客户。Chippin首席执行官Sabri İnci指出,零售行业借助Chippin可触达更广泛客群,实现高效营销并提升互动:
我们帮助零售商在竞争激烈的市场中占据更具创新性和以客户为中心的地位,从而促进业务量增长。另一方面,凭借强大的AI能力,品牌能够预测消费者行为及支出情况,并据此制定差异化行动方案。
生态扩张:超300个品牌入驻,新增购物信贷
目前,Chippin已拥有超过300个品牌合作伙伴,包括LC Waikiki、Migros、CarrefourSA、Opet、Koçtaş、Arçelik、İpekyol及Kiğılı等。预计不久后,D&R、Machka、Twist以及Ayakkabı Dünyası也将加入其忠诚度卡体系。
近期,Chippin在支付方式中新增购物信贷选项,为消费者提供除信用卡和借记卡外的替代方案,进一步定位为连接银行购物解决方案的平台。
Chippin首席执行官Sabri İnci表示,公司目标是拥有超过1000万用户:
我们正生活在理性消费时代,使用忠诚度计划已从“选择”变为“战略必需”。自六月重启以来,业务量大幅增长,单月新增客户50万。我们拥有165人的团队,合作伙伴持续增加,目标是让这一成功可持续发展。我们希望触达超过1000万用户,并与所有贴近消费者生活的品牌开展合作。

