本周初，估值超800亿美元的OpenAI跻身全球第三大科技初创公司。然而，该公司近日再上头条：ChatGPT突发异常回复，引发部分用户不满。
用户反馈ChatGPT出现“幻觉”与语言混乱
建筑公司Gensler合伙人Sean McGuire晒出截图显示，ChatGPT竟以“Spanglish”（英西混合俚语）回复了荒谬内容。
哇，我让GPT-4彻底疯了。（提示是我询问东亚与西方的床垫差异） pic.twitter.com/73dGD06Hbe
— Alyssa Vance (@alyssamvance) 2024年2月21日
另有Reddit用户指出，ChatGPT完全进入了“幻觉模式”，且严重程度远超GPT-3早期阶段。
哇，GPT-4刚刚对我完全进入了幻觉模式，自从GPT-3的早期阶段以来，这种情况还从未如此严重地发生过
由 u/cbrules3033 在 ChatGPT ChatGPT
官方已修复故障，商业化进程或受波及
OpenAI宣布已审查异常回答并定位原因，周三下午所有系统恢复正常。作为AI领域的领军者及微软重点投资对象，OpenAI正全力推动企业版付费服务，此次技术故障对其商业信誉构成挑战。
分析指出，此类错误源于大语言模型的复杂结构。模型基于数据分析生成回复，偶发的不可预测结果难以完全避免。