亚马逊放弃Just Walk Out无收银台支付技术
亚马逊正逐步放弃其Just Walk Out无收银台支付技术，该技术允许顾客无需正式付款流程即可离店。据The Information报道，亚马逊将在所有已部署该系统的大型门店中撤除设备，并计划于年内扩大Amazon Fresh门店规模并进行全面翻新。不过，该系统仍将在小型门店中继续使用。
技术成本高企与运营问题频发
Just Walk Out系统通过摄像头和传感器追踪顾客商品并自动扣费，但设备部署与维护成本极高，此前仅在美国半数Fresh门店投入使用。实际运营中，顾客常遭遇收据延迟数小时发送、订单管理严重失误等问题。为解决故障，每家门店需配备大量精密设备及上千名视频流监控人员，反而比传统收银员配置更增加成本，背离了简化流程的初衷。
商业化受阻，未来仅限英国部分门店
亚马逊曾尝试向其他零售连锁企业出售该技术，但未获广泛关注。此外，公司虽在少数地点与星巴克合作并在医院场景为医护人员开展小规模试点，但效果有限。据悉，Just Walk Out技术今后将仅在英国的部分门店保留使用。