Garanti BBVA推出“安全呼叫”功能，防范电话诈骗
为防范电话说服诈骗，Garanti BBVA推出了一项创新应用。在银行与客户通话期间，该应用会通过Garanti BBVA移动端提示来电来自官方渠道且安全可靠。客户可在通话时确认对方身份，并通过移动应用通知界面实时查看来电者姓名。
副总经理Murat Çağrı Süzer：以技术创新提升客户体验与安全意识
Garanti BBVA副总经理Murat Çağrı Süzer表示：“将技术用于服务客户利益始终是Garanti BBVA的首要任务。我们致力于优化全渠道客户体验，并提供创新解决方案。针对近期频发的电话诈骗，我们推出了‘安全呼叫’功能作为应对之策。当客户对银行来电存疑时，可通过Garanti BBVA移动应用验证其真实性。未来，我们将持续开发惠及客户的解决方案，并不断提升客户的安全防范意识。”