由Crenvo合作举办的New HR Summit 2024已全面拉开帷幕。作为首位演讲嘉宾，Türkiye İş Bankası人力资源管理部门经理Ali Yalçın在活动现场接受了Webrazzi内容责任副总经理Ahmet Buğra Ferah的专访。
百年银行的人才更迭与团队现状
Ali Yalçın指出，İş Bankası成立100周年之际恰逢特殊时期，经历了疫情、地震及EYT（提前退休）等多重挑战。在近5000名员工中，许多人通过EYT政策于过去两年内退休，公司在此期间同步完成了3000人的招聘补充。
目前，Yalçın带领着一支约2.1万人的团队，并强调这是一支年轻人与资深员工协同协作的队伍。
混合办公模式趋于稳定
针对不断发展的技能需求与新技术应用，Yalçın表示在新世界中技术使用至关重要，HR部门正致力于拉近与员工的距离。他坦言远程工作兼具优劣势，疫情后虽尝试过多种工作安排，但目前模式已趋于稳定：Türkiye İş Bankası现实行50%远程办公、50%办公室办公的混合模式。
AI赋能HR流程与员工体验
展望未来，Yalçın强调随着技术发展，掌握技术的能力将带来显著差异。银行内部正积极推行生产性人工智能应用，并注重为用户设计良好体验。未来，公司将更高效地利用AI赋能任命、调动及招聘等核心流程。
关注员工福祉与组织文化
Yalçın认为，新一代员工的期望与前辈并无二致，即为目标奋斗、保持忠诚并获得幸福感。公司高度重视员工健康，连同退休员工在内，共同构成了一个拥有90人规模的大家庭式组织。