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苹果公司和高盛因误导苹果卡用户被处以数百万美元罚款

苹果公司和高盛因误导苹果卡用户被处以数百万美元罚款 土耳其小莫
2024-10-24
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导读:两家公司被指控错误处理与Apple Card相关的交易纠纷,并在无息付款选项方面误导客户。

苹果与高盛因Apple Card违规被罚8900万美元

美国消费者金融保护局(CFPB)对苹果和高盛处以总计8900万美元罚款。两家公司被指控错误处理Apple Card交易争议,并在免息付款选项上误导客户,导致数十万用户受损。

主要违规行为

据CFPB披露,苹果未向高盛转达数万笔Apple Card交易纠纷,且高盛未能按时完成联邦法律规定的调查程序。此外,部分购买苹果设备的客户误以为自动享受免息融资,实则需支付利息;在线购物用户也仅在Safari浏览器中可见该选项。

处罚结果与企业回应

苹果需缴纳2500万美元罚款;高盛被责令支付至少1980万美元赔偿金及4500万美元额外罚款,且在推出新信用卡产品前须向CFPB提交合规计划。苹果表示已迅速修复问题并协助受影响客户,但不同意CFPB对其行为的描述方式。

【声明】内容源于网络
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