土耳其Webrazzi Fintech 2024：Dengage助力数据价值转化
土耳其领先的金融与科技大会Webrazzi Fintech 2024正如火如荼地进行中。Dengage联合创始人兼首席技术官Itri Osman以及销售与业务发展副总裁Çağdaş Tanrıöver，在题为“使您的数据可操作（Making Your Data Actionable）”的小组讨论会上介绍了Dengage。
AI驱动营销，资源效率提升75%
Osman表示，根据Mckinsey的研究，70%的客户希望获得完美的客户体验。为此，Dengage于2019年创立，旨在解决这一痛点。目前，Dengage已服务30个国家的160家客户，依托5个全球数据中心开展业务，通过提供人工智能驱动的营销和客户数据管理解决方案，帮助企业将数据转化为可操作的资源。
该公司在确保数据安全与创新的同时，完全符合数据隐私和法规要求，并通过云和本地（on-premise）基础设施选项提供灵活的解决方案。Osman强调：“与旧系统相比，我们将资源减少了75%。”
核心功能实测：运营效率与营收双增长
根据Tanrıöver在演示中分享的信息，Dengage内置的客户数据平台（CDP）能够整合来自不同来源的大数据集，并利用AI工具个性化和优化营销活动。具体成效如下：
- 细分塑造器（Segment Şekillendirici）：将运营效率提高了30%；
- 渠道优化（Kanal Optimizasyonu）：使客户互动率提升了15-20%；
- 离线数据激活（Offline veri aktivasyonu）：实现了10%的收入增长；
- 定向再营销活动（hedefli remarketing kampanyaları）：将营销预算降低了17%。
Dengage通过其创新解决方案，利用人工智能和动态数据分析，为企业提供了巩固其在快速增长的AI市场中地位的理想工具，有效帮助企业提升客户忠诚度、优化数字互动并提高收入。