XOi获KKR 2.3亿美元投资并收购Specifx
现场服务管理软件解决方案开发商 XOi 宣布完成 2.3亿美元 融资，投资方为 KKR。通过此次交易，KKR获得了这家美国公司的多数股权。
XOi表示，新资金将用于扩展数据库以优化平台，进一步提升对现场服务技术人员的支持能力。同时，作为本轮投资的一部分，XOi已完成对 Specifx 的收购，旨在完善平台功能并提高服务质量。
赋能现场维修：从数据采集到远程专家支持
XOi由 Aaron Salow 于2010年创立，专注于为现场服务技术人员提供软件解决方案。其技术允许工程师在维修设备时拍摄照片、快速调取设备信息，并在精准指令指导下高效作业。
技术人员可通过手机或平板拍摄机器影像，实时访问技术数据及维护指南。XOi利用采集的数据预测维护需求，建议提前介入保养。此外，系统还提供专家远程支持、培训视频及操作指南，帮助技术人员快速解决问题。目前，XOi的服务已覆盖工业机械、暖通空调（HVAC）、管道及电气系统等多个领域。