
Apple因推迟推出“Apple Intelligence”功能面临虚假广告指控
Apple因推迟推出去年夏季发布的“Apple Intelligence”功能(含更个性化Siri体验),正面临虚假广告及不正当竞争指控。该公司在iPhone 16营销中重点宣传了Image Playground、Genmoji及具备个人上下文感知能力的Siri等创新点,但功能延期未达消费者预期,引发误导性广告质疑。
据Axios披露,原告指出Apple整个夏季通过多渠道密集投放广告,使消费者合理预期设备上市时即可使用上述功能。特别是由演员Bella Ramsey出演、突出Siri高级能力的广告虽已被YouTube下架,但类似不实声明仍持续流传,且公司未对受损消费者进行充分赔偿。
该诉讼已提交至圣何塞美国地区法院,代表购买相关设备的消费者索赔。原告认为,Apple通过宣传诱导消费者高价购机,却未能兑现承诺,导致消费者遭受损失。
此案由曾起诉OpenAI和Google人工智能应用的Clarkson律师事务所代理,进一步凸显Apple在AI领域面临的挑战。据彭博社报道,CEO蒂姆·库克(Tim Cook)对AI部门负责人John Giannandrea管理产品开发流程的能力已丧失信心。
Apple在AI领域长期落后于竞争对手,此次诉讼与内部管理问题使其转型更加复杂。截至目前,Apple尚未就此案发表正式声明,市场正密切关注其后续应对策略。

