Uber再陷法律风波：FTC起诉其订阅服务涉嫌强制收费
继2024年8月因荷兰数据保护局处罚面临2.9亿欧元罚款后，Uber再次因诉讼登上头条。此次，联邦贸易委员会（FTC）正式起诉Uber One订阅服务。
FTC指控Uber在未获用户同意的情况下将其纳入订阅并强制收费，请求法院责令停止该行为并向受害者赔偿。尽管Uber否认相关指控，辩称订阅流程透明合法、取消便捷且无人被未经同意收费，但FTC指出用户普遍反映被误导注册、节省承诺不实，且在尝试取消时遭遇重重困难。
此案凸显了大型科技平台在用户体验与信任方面的重大隐患。订阅模式虽为数字平台带来可观收入，但此类诉讼也引发了对企业信息使用方式及消费者权益保护的深度审视。