Duolingo推行“AI优先”战略，逐步终止部分合同工任务
语言学习应用Duolingo宣布，将在以人工智能为核心的新战略框架下，逐步终止与合同工合作的部分任务。公司联合创始人兼首席执行官路易斯·冯·安在致员工邮件中指出，Duolingo现已全面采纳“AI-first”（人工智能优先）方法论。
运营模式根本性变革：仅招聘AI无法替代的岗位
冯·安表示，这一决策将带来运营模式的根本性变革，不再满足于对纯人力系统进行微调。未来，公司只为无法通过AI自动化的工作招聘新员工；同时，在招聘流程和绩效评估中，也将纳入对AI工具使用能力的考量。
内容生产转向AI支持，提升可扩展性
据悉，Duolingo的内容生产流程已转向人工智能。冯·安强调，过去缓慢手动制作的内容现由AI系统执行，使其能以更快速、可扩展的方式触达学习者。
转型目标：消除重复劳动，赋能员工创造力
冯·安明确表示：“这种转变并不意味着用AI取代员工。”其目标是消除重复性工作，使团队转向更具创造性和解决问题导向的领域。公司还将通过提供培训、导师指导及AI工具，全力支持员工完成这一转型。
行业趋势：科技巨头劳动力政策加速引入AI
然而，上述转型也引发了外界对被技术替代的人力前景的担忧。Duolingo的这一举措预示着，继Shopify等科技公司发布类似声明后，越来越多科技企业将在劳动力政策中深度整合人工智能。