土耳其电子商务规模激增，GDP占比达6.5%
商务部发布的2024年《土耳其电子商务展望》报告显示，该国电子商务规模较上年增长61.7%，总额达3万亿里拉。全年总交易量为59.1亿笔，其中零售电商交易量同比增长10.1%，达18.5亿笔。
电商在土耳其GDP中的份额已提升至6.5%。尽管年内市场有所波动，电商在整体贸易中的份额仍稳定在19.1%，凸显了线上线下商业界限的日益模糊及数字购物对土耳其商业格局的重塑。
女性主导消费支出，服装品类交易额居首
女性在电商消费中占据主导地位，贡献了总销售额的58%，尤其在服装、个人护理及装饰品类表现突出。2024年，服装、鞋类及配饰行业以3010亿里拉的交易额成为规模最大的电商领域。
家居、花园、家具及装饰行业的平均客单价升至15,733里拉，位居榜首，反映出消费者在线上家庭布置方面的强劲投入。
退货率与从业企业数双高，餐饮电商占比显著
服装、鞋类及配饰品类同时也是取消和退货率最高的领域，比率达19.84%。截至2024年，土耳其电商企业数量大幅增长至60.08万家，其中餐饮行业占比21.6%，在线点餐与配送服务成为关键增长点。
研究表明，土耳其电商数字化转型正加速推进，已成为经济的重要组成部分。随着基础设施完善及消费习惯变迁，预计未来几年该增长趋势将持续延续。