Webrazzi XYZ 2025：聚焦AI与Web3的商业变革
今年第三次举办的Webrazzi XYZ 2025已全面拉开帷幕。在为期一天的会议中，活动聚焦区块链和人工智能，深入探讨Web3世界；同时涵盖数字营销、电子商务、金融及零售等领域，与行业领军人物共同研讨新一代网络和技术对商业世界的影响。
Turkcell数字渠道总监：人工智能时代的导航策略
在Webrazzi XYZ 2025上，Turkcell数字渠道总监İlker Güneş以《在人工智能时代导航》为主题发表演讲。
从罗马帝国到AI时代的信息治理启示
İlker Güneş指出，罗马帝国建立后迅速扩张，其成功得益于名为“公共邮政”的信息网络系统，该系统既保护了信息流通，又确保了战略自上而下的贯彻。然而，当信息网络系统与管理体系的平行关系被打破时，帝国便逐渐走向衰落。
信息过载下的信任危机与算法未来
古代以信任为基础的信息传递如今已演变为人工智能驱动。过去面临的是信息传播困难，现在则是信息“过度”传播，“正确信息是否被传播”成为关键。信息的类型及其所有者的性质至关重要：若所有者不良但信息良好，可能出现操纵；若两者皆不良，则导致混乱；唯有所有者与信息均良好才是理想状态；若所有者良好但信息不良，局势仍可控。
数据显示，52%的人曾遭遇虚假新闻，错误信息的传播速度是真实新闻的6倍。70%的消费者正经历数字疲劳，源于海量信息渗透生活。Güneş强调，消费者核心痛点在于信任，这源于企业误以为“客户想知道一切”。他预测，未来10年内，20%的购物将由算法完成。
重建信任：告别“假装”，拥抱简化与合作
我们正处于旧秩序崩塌、新秩序尚未建立的过渡期。在人工智能日益强大的背景下，重建信任至关重要。İlker Güneş表示，“假装”的时代已经结束，我们需要简化流程并加强合作。