
亚马逊宣布为平台独立卖家推出全新AI代理,旨在减轻运营负担。去年推出的Seller Assistant现已升级“智能体AI”功能,不仅能跟踪销售流程,更能作为业务伙伴代表卖家决策并执行操作。
新系统通过持续监控账户健康与库存状况,可提前识别潜在风险。例如,在慢销品产生长期仓储费前进行预警,并提供降价、下架或维持现状等建议;同时还能基于需求分析制定发货计划。
Creative Studio:简易指令生成定制广告
AI代理的应用已延伸至营销领域。借助Creative Studio工具,卖家仅需简单指令即可创建定制广告,将原本数周的制作周期缩短至数小时。数据显示,某卖家在AI辅助下开展“父亲节”促销,点击率提升了338%。
实时追踪多国合规与法规要求
在合规方面,该代理可持续追踪各国产品安全标准,自动识别证书缺失或描述错误等问题,并提供分步解决方案,助力卖家更高效、安全地拓展国际市场。
Seller Assistant由Amazon Bedrock、Amazon Nova及Anthropic Claude等模型驱动,融合了亚马逊25年卖家服务经验。目前该工具在美国对所有卖家免费开放,未来数月将逐步推广至其他国家。

