
OpenAI宣布推出即时结账(Instant Checkout)功能,允许用户在聊天界面内直接购买产品。该功能目前面向美国地区的ChatGPT Plus/Pro/Free用户,并与Etsy卖家合作运行;Shopify已接入基础设施,待支持更多卖家后将正式上线。
通过ChatGPT进行购物
ChatGPT在回答购物相关问题时会列出相关产品;对于支持即时结账的产品,用户可通过“购买”选项,在几步操作内完成下单、物流和支付确认。支付方式支持Apple Pay、Google Pay、Stripe或信用卡。订单、支付和配送流程由卖家现有系统处理,ChatGPT仅作为智能体安全传递必要信息。
该系统基于OpenAI与Stripe联合开发并开源的Agentic Commerce Protocol(ACP,代理商务协议)。ACP可快速集成不同平台和支付提供商,同时确保卖家作为记录商户处于核心位置。使用Stripe的卖家可迅速启用集成,与其他支付提供商的合作同样可行。
仅对成功交易收取少量费用
OpenAI强调,产品结果按相关性自然排序,无广告赞助,仅对成功完成的交易向卖家收取少量费用。当多个卖家提供同一商品时,系统会根据库存可用性、价格、质量、是否为主要卖家及是否启用即时结账等标准优化体验。初期仅支持单次购买,未来计划扩展多件购物车功能及新增地区与卖家覆盖范围。
此外,OpenAI还推出了家长控制功能和风险检测新系统,允许父母关联年轻用户账户,管理使用时长、语音模式、记忆存储和图像生成等设置。公司表示,若出现潜在紧急情况,将与家长取得联系。

