
Slack推出AI新功能,打造业务流程管理单一中心
Slack推出全新AI功能,旨在简化从单一中心管理业务流程的工作。Slackbot现已升级,不仅能发送提醒,还可准备内容草稿、生成报告摘要、安排会议并展示所需文档。用户可通过应用顶部按钮访问Slackbot,直接基于Slack、Salesforce及连接的第三方应用数据进行提问。
多渠道数据整合与Channel Agent赋能
该平台除获取Slack内部数据外,还能从Google Drive和OneDrive等应用中提取信息,实现团队对多源信息的统一查看与管理。新增的Channel Agent可回答频道内基于项目的问题,帮助团队快速获取最新资讯。
企业级搜索与深度集成能力
企业搜索功能(Enterprise Search)支持在Gmail、Dropbox和Notion等应用中检索;Enterprise+计划用户更可通过单一界面访问所有平台数据。借助Salesforce Agentforce集成,IT、销售、人力资源及Tableau服务均可在Slack中统一管理。
针对复杂场景,系统会自动添加相关人员并创建事件通道(incident channel),确保团队间信息流畅通无阻。
通过此次更新,Slack已从单纯的消息传递工具升级为团队执行工作流程的中心化平台,尤其适用于大型团队和复杂项目的业务管理核心枢纽。

