业务流程优化初创公司 Scribe 凭借新一轮融资再次成为焦点。此前，我们曾在2024年2月报道过其获得 2500万美元 融资的消息。
完成7500万美元C轮融资，估值达13亿美元
Scribe 宣布完成 7500万美元 C轮融资，由 StepStone 领投。总部位于美国的Scribe在本轮融资中，还获得了Redpoint Ventures、Tiger Global、Amplify Partners、Morado Ventures和New York Life Ventures等机构的投资。成立于2019年的该公司，目前估值已达 13亿美元 。
推出AI工具“Scribe Optimize”实现流程自动化
Scribe表示，新资金将用于开发名为“Scribe Optimize”的工具。该工具能够通过人工智能分析员工工作流程并实现自动化。
该公司由 Jennifer Smith 和 Aaron Podolny 创立，主要为企业提供工作流程文档化和培训自动化服务。其平台可通过桌面客户端或浏览器插件记录员工在应用程序中的操作，并自动转换为附带界面截图的分步指南，同时系统会自动隐藏敏感数据。
员工可删除或编辑不必要的步骤，并将文档以PDF格式或交互式界面指南的形式分享。Scribe旨在通过标准化工作流程加快新员工入职及应用培训速度，减少时间浪费与错误率。
据公司称，该方法平均每位员工每月可节省35小时工作时间。此外，软件公司还可利用Scribe实现客户支持自动化，使用户无需联系技术支持团队，即可借助分步指南自行解决问题。