以人工智能为核心的增长型企业1mind宣布完成4000万美元融资。本轮投资由Battery Ventures领投，Primary Ventures、Wing Venture Capital、Operator Collective、Harmonic Growth Partners及Success Venture Partners跟投。此外，该轮融资还包含近期完成的3000万美元A轮资金，投资方涵盖Monday.com、ZoomInfo、Databricks、Box、Gong、Braze和Verkada等企业管理层。
总部位于旧金山的1mind计划将资金用于扩充技术团队，并推行由AI驱动的“Superhumans”新市场进入（GTM）战略。所谓Superhumans，是指具备类人深度产品洞察与客户理解力的高素质数字团队成员。
业务范围
目前，1mind已服务众多客户，并提供专注于人工智能的增长（AILG）平台。该平台利用AI实时统筹从首次触达到售后支持的全链路营销、销售及客户成功活动。
这些AI驱动的数字GTM成员集成了面部识别、语音识别、GTM智能及专业技术产品信息，可通过网站、产品界面、实时视频通话及谈判室等渠道与买家进行全天候互动。作为新一代团队成员，它们能够评估潜客、演示产品、处理异议并将客户纳入系统，从而帮助收入团队加速销售流程、提升效率并优化买家体验。
关键数据亮点
1mind由创始人兼CEO Amanda Kahlow领导，联合创始人Sachin Bhat曾创办被Rippling收购的Y Combinator孵化企业。公司现有客户超45家，包括HubSpot、Nutanix、Coupa、ZoomInfo、Owner、Mews、Boston Dynamics、Seismic、ThoughtSpot、New Relic、Pavilion及Tealium等知名企业。
以HubSpot为例，其推出的1mind Superhuman Fiona专门负责吸引和转化中小企业买家。Fiona可独立完成销售演示、客户互动、需求确认、报价及会议转化全流程，无需人工干预。数据显示，该举措使互动率达88%，免费试用增长78%，成交销售额增长25%。目前，HubSpot正将Fiona的应用扩展至各细分市场的销售、培训及支持会议中。
HubSpot营销、AI及GTM高级副总裁Kieran Flanagan表示，1mind效果显著，尤其是Superhuman Fiona正在重塑公司与买家的连接方式及价值传递路径。
据1mind披露，其他企业反馈显示，Superhuman的转化率比基础合格聊天机器人高出2至5倍，管道目标超额完成两倍，且销售周期缩短了20天。