当行业还在关注大模型有多“聪明”时，不少头部企业已开始探索如何让AI走进业务一线，从“通用工具”进化成企业的专属“数智伙伴”。
11月2日，电竞连锁服务行业头部品牌“网鱼”团队参访红熊AI，与红熊AI CEO温德亮及“记忆科学”研发团队，围绕记忆科学的产业应用、连锁消费场景的AI落地路径等议题，开展了一场深入的研学交流。
△网鱼团队来访
从“记忆断层”看AI的产业机会
作为全国电竞连锁服务领域的领军者，网鱼始终关注前沿科技，积极探索AI在连锁经营中的应用可能。在红熊AI展厅，温德亮向网鱼团队介绍了“记忆科学”的技术布局与产品体系。
△网鱼团队参观红熊展厅
“记忆科学”如何赋能连锁经营？
红熊AI模型研发总监孙科为网鱼团队系统讲解了MemoryBear的技术原理。他表示，真正的记忆不是“存储”，而是一套认知管理系统——信息进入系统后，会经历结构化处理、时间标注与来源追溯，并在后续交互中持续演化；系统还会主动“遗忘”不重要的信息、强化关键认知，让AI越用越懂业务。
这种能力对连锁经营尤为关键。持续沉淀门店的经营数据、用户的服务记录、营销的反馈效果，可助力AI从“一次性工具”向“业务伙伴”转变。
△ 深度了解MemoryBear记忆引擎
网鱼团队带着来自业务一线的真实思考，与红熊AI团队围绕门店选址、客服、营销、消费体验等连锁经营行业核心场景的AI落地方向进行了深度探讨，并就如何从底层搭建覆盖多场景的Agent应用交换了意见。
红熊AI CEO温德亮在交流中表示，以“记忆科学”为底座，AI能够真正融入连锁经营企业的业务流，在多场景中帮助企业降本增效。更重要的是，记忆科学让业务经验得以持续沉淀与积累，使企业的竞争壁垒随时间越筑越牢。
△ 交流连锁经营行业AI落地路径
网鱼的红熊之旅，是记忆科学走进连锁经营的一次探索，也折射出更广泛的行业趋势。
对连锁经营行业而言，门店的经验、用户的服务记录、营销活动的反馈效果都是企业宝贵的数据资产。过去，这些数据散落在不同系统中，“记忆科学”的价值，正是把它们归纳为经验与认知，帮助企业持续沉淀、持续复用。
红熊AI期待与更多企业交流互鉴，共同探索AI时代的更多可能，让记忆科学成为推动产业数智化升级的重要力量。
