迪士尼明星卡伦·沃西的人工智能头像平台2wai近日因推出HoloAvatar功能而备受瞩目，该功能可创建已故亲友的交互式数字形象。平台发布的视频显示，用户仅需拍摄约3分钟视频即可生成亲友的HoloAvatar，从而在逝者离世后仍能与其数字形象互动。
如果我们失去的亲人能够成为我们未来的一部分，那会怎样？
在这段病毒式传播的宣传视频中，一个由AI生成的祖母与孙子从婴儿期到成年持续互动。该视频也导致该初创企业在X平台上受到批评。
尽管面临争议，2wai仍获得了极大关注。上周为应对流量热潮，公司因服务器负载问题宣布扩容以适应快速增长。据2wai透露，周末期间已有数千名用户创建了数字分身，但由于意外涌入的大量用户，处理时间比平时长得多。
2wai 真的兑现了它的承诺吗？
乍一看，2wai让人联想到AI聊天机器人平台Character.AI。在Character.AI上，用户可以与古今名人或虚构角色聊天；而2wai则通过3D头像使体验更具互动性，并允许用户创建自己的数字分身。
进入应用后，Calum Worthy的头像会通过文字界面询问姓名、性别及出生日期等信息，随后了解兴趣爱好即可开始聊天。用户可选择文字或语音交流，还提供通话选项以满足即时沟通需求。然而实际体验与视频展示大相径庭，聊天过程中头像经常卡顿并出现同步延迟。
在应用的“Moments”部分，用户可以浏览他人创建的头像帖子，目前该板块内容种类较为有限。而在“Avatar”部分，则可访问由真实用户和公司生成的各类头像，涵盖天文学家、厨师乃至威廉·莎士比亚等角色，还包括儿童向玩具或虚构角色主题头像。在用户生成内容中，甚至能发现逼真度极高的AI工具作品及使用Sora创建的头像。
目前该应用测试版可通过App Store免费下载。公司计划很快过渡到分级订阅模式并扩展至Android设备。从应用内信息来看，未来个性化声音、名人头像、定制背景及周边商品或将收费。
人工智能初创企业聚焦于个人互动
为接触更广泛的用户群体，AI公司正逐渐与社交平台合作亮相，具备社交功能的AI应用也在努力抢占市场。尽管2wai尚未完全实现“让逝去亲人仍在身边”的承诺，但这一使命已加速了其用户获取进程。不过，这种方法也被认为触碰了某些伦理边界，且2wai并非唯一涉足此领域的公司。
OpenAI近日宣布ChatGPT未来将支持生成面向成年人的内容，包括允许生成色情内容，这引发了外界对其侧重用户增长而非安全的质疑。事实上，允许聊天机器人参与浪漫或色情角色扮演是Character.AI等提供商提升互动的有效策略。拥有数千万用户的Character.AI曾在2023年表示，用户平均每天与聊天机器人交谈两小时。
与此同时，Character.AI正面临一起关于其如何对待脆弱用户的诉讼。此外，OpenAI的GPT-4o模型也因安全措施不足导致悲剧性死亡事件而被起诉，该模型曾因对有害言论给予过度肯定回应而受批评。由此可见，未来2wai将如何影响用户，引发了人们的担忧。