土耳其领先金融科技大会 Webrazzi Fintech 2025 在伊斯坦布尔莱文特温德姆Grand酒店举行。在以“AI领导力：重塑团队”为主题的演讲中，ING Hubs 的 Emre Danacı 分享了以人工智能支持为核心的领导转型之旅，详细介绍了公司如何在短时间内扩展团队结构、坚持以人为本，并将人工智能深度整合至领导模式中。
团队规模与业务增长
ING Hubs 伊斯坦布尔自2024年以8人起步，仅在1.5年内便 扩展到240人 。Danacı强调，公司在实现100%出口的同时为九个国家提供服务，持续推出影响ING全球 4000万客户 的解决方案。这一增长归因于一种独特文化：将人工智能定位为团队成员，但最终的价值差异仍由人类创造。
People × AI 方法论
公司转型的基础是 People × AI 方法，将其定义为一个产品和领导力的熔炉。从开发AI模型到加速产品化，再到通过持续反馈和数据流优化运营，整个结构建立在动态且可重复的发展周期之上。在此框架下，公司以“AI for Business Impact ”为指导，通过由数据、模型、产品、监控和反馈组成的持续改进循环运作。Danacı指出，这种结构不仅提高了运营效率，还赋能产品和技术团队更快做出决策。
人才管理与未来领导力
Danacı强调，人才管理的目标不仅是满足当前技能需求，更要培养未来的领导者。公司的扩展战略建立在汇聚高影响力人才、促进团队协作创造价值的文化基础之上。
演讲的核心信息在于：技术虽在转型中发挥关键作用，但最终的点睛之笔仍在于人。Danacı将人工智能定位为人类的互补伙伴，并重新塑造了领导力理念以增强这种合作关系。这一方法构成了在伊斯坦布尔开发的解决方案得以在全球范围内应用的文化与运营框架基础。