WhatsApp长期以来致力于将智能手机端的语音和视频通话体验移植至网页版。此前，WhatsApp Web仅支持消息传递和媒体分享；如今，在Meta的支持下，用户已可直接在浏览器中进行语音和视频通话。这意味着即使在Windows、macOS或Linux等没有官方桌面应用的平台上也能实现通话功能，为偏好电脑沟通的用户提供了重要便利。
通话界面配备了类似移动端的“语音”和“视频”简易控件，并延续了端到端加密机制。该功能解决了企业或办公电脑无法安装额外应用的问题，使浏览器用户不仅能发送消息，还能发起和接听呼叫。目前，Meta正通过Beta版本逐步推送此功能，预计未来几周内将全面上线。
除基础通话外，WhatsApp还计划推出屏幕共享、最多支持32人的群组通话及呼叫链接等功能。这一升级将使WhatsApp Web能与Zoom、Microsoft Teams或Google Meet等基于浏览器的通信工具展开更直接的竞争。
此次更新尤其弥补了Linux用户的长期痛点。由于缺乏官方桌面应用，Linux用户此前只能通过网页端进行语音视频通话。这些进展不仅填补了WhatsApp Web多年的功能空白，也使其成为个人及商务通信中更具竞争力的选择。