霜降，是二十四节气中的第十八个节气，秋季的最后一个节气。
现将林凯城项目10月月报呈现给您
1.办理收房：4户；
2.办理装修：7户；
3.装修巡查：173户；
4.空置房巡查：163户；
5.维修跟进：76起；
6.受理报修：375起；
7.受理投诉：26起；
8.入户回访：258户；
9.开展“坦诚沟通倾听民意 同心共建美好家园”业主座谈会；
10.组织客服部参加每周1次园区绿化集中拔草及白色垃圾捡拾；
11.空置房入户巡查163户，每户每月巡查两次；
12.每周组织学习客户服务标准及部门作业文件，开展工作复盘汇总，持续精进业务能力，致力为业主提供更优质的服务;
13.入户探望慰问园区独居及孤寡老人，了解老人生活近况与实际需求；
14.联合社区举办“情暖重阳 关爱银发”社区文化活动，搭建邻里交流平台，拉近邻里距离，增进业主之间沟通互动，营造和睦友善的社区氛围；
15.联合爱尔眼科医院进小区开展便民义诊活动，医护人员现场为居民提供眼部健康及口腔健康咨询、基础检查等服务，把贴心医疗服务送到家门口，切实提升居民眼部健康防护意识。
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1.完成配电室设备间地垫指示标铺设，提升配电室品质；
2.按照项目品质提升计划粉刷翻新二期公区被污染的墙面；
3.为林凯学校车库绷铁丝，悬挂车位牌；
4.按照年度设备维保计划完成配电室检修；
5.组织供暖运维人员开展上岗安全、技能、文明施工、礼貌用语培训；
6.按照年度化粪池清掏计划清掏园区化粪池，确保园区排污畅通；
7.按照电梯年检计划对即将到期的13号楼、15号楼、31号楼、36号楼及B2商业共计18台电梯进行年度检测，确保设备安全运行，保障业主乘梯安全；
8.配合秦都区人防办开展地下车库人防工程检查，保障人防设施合规完好。
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1.开展地库高位蜘蛛网及灰尘集中清理，提升地库品质，保障业主停车环境；
2.国庆节后对园区4个水系进行精细化清洗，确保水系干净；
3.对一期地库洗地车无法作业的区域，人工细化清扫各类盲区灰尘及杂物，补齐机械作业覆盖不到的卫生盲区，提升地下车库整体洁净度；
4.按培训计划落实保洁清洁药剂安全使用方法培训，规范药剂操作流程，保障现场作业安全；
5.清掏园区排水沟垃圾及落叶，保障园区雨天排水畅通；
6.冲洗园区地库采光井及园区垃圾棚顶；
7.细化电梯轿厢底部卫生，消除电梯异味及盲区灰尘；
8.开展虫害异味专项治理工作，对商业卫生间、垃圾站点，园区卫生间、垃圾台等重点区域进行消杀；
9.利用雨天排查屋面排水口是否可以正常排水，对无法畅通排水的排水口进行现场处理，保障屋面正常排水。
10月
1.组织绿化工进行秋冬季绿化养护相关知识培训；
2.持续修剪园区徒长绿植枝条、枝干；
3.完成16号楼与19号楼中间道路两边绿化改造；
4.对园区银杏树进行秋冬季施肥养护；
5.完成园区绿植、草坪秋末造型修剪作业及草坪阔叶草药剂防除作业；
6.南门口及2号楼南侧、5号楼南侧草坪区域增设花箱，提升园区绿化品质；
7.更换南门3棵银杏树；
8.对1号楼、6号楼、8号楼等区域进行麦冬栽种。
国庆节快乐
1.排查统计地下车库消防管道漏水情况，及时做好台账，并督促消防维保单位完成维修，确保管道完好；
2.排查登记分控主机显示存在故障的点位，并督促消防维保公司完成维修；
3.完成B1A商业商铺内消防设施设备的排查维修；
4.完成12号楼低区消火栓出水情况测试及屋面高位水箱各项功能测试，确保消防设备可正常使用；
5.完成12号楼1单元9层漏水消火栓维修；
6.完成消防水泵配电箱运行功能检测，确保消防水泵设备用电正常；
7.完成一期消防风机配电箱故障排查，并跟进消防维保公司完成维修；
8.完成2.3期楼栋顶层消火栓出水压力及楼栋屋面消防风机测试，确保消防设施运行正常；
9.持续清理园区的僵尸电动车及自行车、并且统一存放于6号楼地下车库进行保存，业主可随时联系取车；
10.按照培训计划落实秩序队员岗位职责及服务意识培训；
11.帮助业主引导救护车顺利到达楼下，并协助医护人员护送病患顺利到达救护车；
12.开展防偷窃应急演练：模拟地库财物被盗，演练现场布控、嫌疑人抓捕、报警联动；优化园区巡逻路线，强化监控室与现场秩序员的协同响应，优化盗窃事件处置流程。
消防维保
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重 阳 节
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