Netflix意大利涨价被判违法，需恢复原价并退款
Netflix因在意大利上调订阅费用面临重要法院裁决。罗马法院认定，其2017年至2024年间的涨价行为违反消费者保护法。
判决核心：未充分说明理由构成不公平失衡
法院指出，Netflix未在合同中充分说明价格变动理由，仅提前通知并赋予取消权不构成真正同意，导致消费者与公司间出现不公平失衡。根据判决，Netflix需将意大利订阅费恢复至原有水平。
退款金额与上诉动态
此外，该公司可能需向现有及前任用户发出通知并退费。高级套餐用户若自2017年起持续订阅，退款最高可达约500欧元；标准套餐用户退款约为250欧元。Netflix已宣布上诉，辩称近期合同条款已更透明。
行业影响：欧洲数字平台定价监管趋严
该判决被视为欧洲加强数字平台定价监管的信号。据悉，德国和西班牙也有类似诉讼。若罗马法院判决维持或他国出现类似结果，Netflix及其他流媒体平台或需根本性审查订阅定价模式。