TikTok推出AI购物助手及“For You”一键支付功能
TikTok推出了由人工智能支持的购物助手，帮助用户发现和购买商品。同时，该公司启用了一项名为“For You”的新支付功能，使用户无需离开应用即可通过一次点击购买在信息流中看到的产品。
TikTok将该功能命名为“购物助手”，可回答用户关于产品的问题。该助手提供有关产品特性、物流、尺码选项和库存状态等信息，并在对话过程中考虑用户的需求和偏好。因此，用户无需离开TikTok即可获取产品信息并完成购买流程，而新支付功能则将购物体验延伸至TikTok Shop之外。
用户可以直接从品牌方购买在“For You”信息流中出现的商品。该功能正通过与Salesforce、Shopify、Shoplazza和Stripe等公司的合作进行开发。TikTok希望通过此举将商品发现与购买之间的流程完全整合到应用内完成。
TikTok在购物业务方面的增长也引人注目。根据其上周发布的《经济影响报告》，TikTok帮助美国企业创造了价值810亿美元的GDP贡献。报告显示，有5400万美国人表示他们在观看TikTok视频后购买了商品。
TikTok Shop于2023年9月在美国上线。根据eMarketer的估计，该平台在2025年实现了约158亿美元的销售额，占该国社交电商销售额的约18%。随着新功能的推出，TikTok正将购物体验更深入地融入视频中，用户现在可以在不离开应用的情况下查看商品信息并完成购买。