其实早些年，也有不少朋友在饭桌上问我：你这摊子，怎么就能稳稳当当撑十七年?问的人多了，我反倒更不敢乱答。不是拿架子，是那时候我自己也没把这事想透。这几年渐渐往后站，看得多了，才把心里那点东西一点一点捋顺。今天难得清静，我就跟各位坐下来，好好聊聊。别当我是来讲什么大道理的，就当熟人在饭桌边拉家常——我讲，你听，听进去最好，听不进去，也只当个乐子，别耽误你喝酒。
这些年我反反复复地想，为什么有些摊子，看着热热闹闹，三五年就散了;有些摊子，看着不起眼，却能一年一年走下去，越走越稳当。后来我想通了，散掉的，多半不是败在对手手里，是败在自己那口气上;走长了的，也不是运气多好，是把那几件最根本的事，一件一件做对了。
做董事长，做到头，做的到底是什么?我年轻时以为是做本事，做眼光，做了十几年才慢慢醒过味来：做的其实是三样东西——懂取舍、会放权、能兜底。十七年，说穿了，就是在这三样上头反反复复摔打。摔一次，长一智;摔多了，才摸出一点门道。今天这三样，我一件一件讲给你听。
先说懂取舍。
很多人有个误会，以为董事长是那个说了算的人，是想抓什么就能抓什么的人。我告诉你，大错特错。董事长恰恰是最没有自由的人——他的自由，全用在"放弃"上头了。公司就那么大一摊，资源就那么多，能扛事的人就那几个，你一天也还是二十四小时。什么都要，最后就是什么都抓不牢。
我见过太多同行，栽就栽在"舍不得"三个字上。舍不得旧的业务，明明江河日下，还抱着那点情怀不撒手，结果新机会来了，腾不出手去接;舍不得老的功臣，明明已经跟不上趟，还念着旧情硬留，结果年轻人上不来，整个摊子成了一潭死水;舍不得那点面子，明明方向已经错了，还硬着头皮往前冲，就怕承认自己看走了眼，结果把老底都搭进去。
懂取舍，不是让你变得冷酷，恰恰是让你在要紧关头，把心放到最大。我给自己定过一条规矩：凡是"现在不做也不疼"的事，先放一放;凡是"再不做就晚了"的事，宁可冒着风险也要上。取舍的本质是排序——你不是在选哪个是对的，你是要先问自己一句：眼下这堆事里，哪一件，是那件最要命的事?
有一年，公司账上钱紧，手头摆着三件事：一个老客户要续约，稳当，但利薄;一个新市场刚起势，风险大，但前景宽;一桩内部的改造，费时费力，却决定往后三五年的活法。底下人吵成一团，各有各的理。我最后只问了一句：三年以后，我们还活着，靠的是哪一件?答案一下子就清楚了。老客户，我托给一位可靠的副手去守;新市场，我派给最有冲劲的年轻人去打，只给他一条底线;那桩改造，我自己扑上去，把全部精力压在上头。那一年过得很难，可熬过来之后，局面整个不一样了。
取舍还有一层，是人和事的取舍。有些人才，你明知道他好用，可他跟你不是一路人，再顺手也得放;有些人，本事平平，却肯跟你一条心，再慢也得带。事也一样，眼前这块肉再肥，要是咽下去会堵住后面的路，宁可忍一忍。这一层最难，因为人总是舍不得手里的，去赌还没影儿的。
取舍这件事，难就难在，它永远没有标准答案，只有当下最说得过去的答案。你不舍，别人替你去舍;你不主动放掉，市场迟早替你放掉。与其被动挨刀，不如自己先下刀。主动的人，手里还留着余地;被动的人，连谈条件的资格都没有了。
再说会放权。
当了董事长，最大的错觉，就是觉得什么都得自己管。我年轻时候也犯过这糊涂，大事小事都要过问，出差在外，一天恨不得打十几个电话回去问进度。结果怎么样?底下的人全成了提线木偶——你不在，什么都停摆;你在，他们也只敢听你的，不敢想自己的。我亲手把一屋子人管成了不会走路的孩子，然后回头抱怨，怎么一个能帮我的都没有。
放权，不是撒手不管，是把你该干的，和你不用干的，清清楚楚分出来。你要管的，永远是那几件别人管不了的事：方向、人、钱。剩下的事，天大的，也要放给能扛的人去扛。你放下去的不是权力，是责任;你接上来的，是他们的心。
我常跟身边人说一句话：你敢不敢让一个人犯错，敢不敢让他在你眼皮底下试错，决定了他是不是你的人。你死死攥着不松手，他永远是个干活的;你肯松一松手，他才可能长成替你扛事的人。一个摊子要做大，靠的从来不是你一个人的肩膀，是几十个、几百个肩膀一起往上顶。你把自己当独木桥，桥再结实，也就过那么几个人;你把大家当一条船，船大，才能扛得住风浪。
还有一句得说清楚：放权，不是放养。放下去的是做事的手脚，立住的却是做人的规矩。手可以松，线不能断。我给他们留的，从来不是一道死命令，而是一条清清楚楚的底线——底线之上，随你怎么扑腾，那是你的本事;底线之下，一回都不行。有了这条线，底下人才能放开手脚，又不会脱了缰。
但放权不是见谁都能放。放权之前，得先会识人。什么人能放?不是本事最大的那个，是那个肯把事当事、出了岔子肯回来跟你讲实话的人。本事大却靠不住，那是给你埋雷;本事平平却肯认账，那是你未来的支柱。识人的功夫，靠的不是看几眼，是平日里一件一件小事里磨出来的眼力。你把权放给对的人，是长本事;放给错的人，是送命。
但放权有个前提，叫兜底。你放权，不代表你可以不负责。恰恰相反——权力放出去的那天起，你的责任才真正开始。底下人捅了娄子，你可以骂他，可以罚他，但对外，这个娄子是你扛的;对内，你还要替他收拾干净，让他明天还能站直了接着干。这才引出第三个门道：能兜底。
很多人问我：你天天喊放权，就不怕他们做砸了?我说，怕，但怕的不是做砸，怕的是做砸了没人兜。做砸了，我手里有预案，有退路，有替他收拾的章程，这是我兜底的本事。真正让我心里发毛的，是出了事，从上到下都在往外推，责任像烫手山芋一样踢来踢去——那才是要命的事。
能兜底，是董事长最深的功夫，也是外人最看不见的功夫。
什么叫兜底?不是出事了你冲上去顶雷就算完。顶雷，谁都会，那是最后一步。真正的兜底，是你心里始终揣着一张全盘的图，知道哪块板子薄、哪面墙要裂，提前把补丁打上;是你交代任务的时候，已经想好了万一他做不成，我该怎么接;是你在最坏的情况还没影儿的时候，就已经把最坏的退路想清楚了。
举个例子。我每做一件大事，总要先问自己三遍：这事要是办砸了，最坏坏成什么样?砸了之后，我手里还剩什么牌?那张牌，我够不够接得住?这三遍问完，心里就有了底。有了底，再大的事，我也不会慌。慌，是因为没想过后路;不慌，是因为后路早就铺好了。
我见过太多老板，顺境的时候风光无限，一遇事就慌了神。为什么?因为他从来没想过，最坏能坏到什么程度。他以为日子会一直这么顺下去，所以意外砸下来的时候，第一个崩盘的，恰恰是他自己。真正能兜底的人，是那种"晴天里修屋顶"的人——日子越顺，他越清醒，越会把那些"万一"的账，一笔一笔算在前头。屋顶不漏的时候修，是顺手的事;等漏了再修，就是淋着雨赶工了。
兜底还有另一层意思，是给人心兜底。底下的人跟着你干，图的不光是那点工资，更图"跟着这个人，心里踏实"。你得让他们知道：只要你还在，天就塌不下来;只要他们不是存心作恶，捅了多大的娄子，都有你在后头接着。人心这个东西，是最贵的，也是最便宜的。你平时多兜一次底，关键时候，就有人愿意为你拼一次命。这笔账，怎么算都不亏。
兜底，说到底，最后还得给自己兜个底。你得给自己的身体兜底——熬坏了，谁替你扛这个摊子?你得给自己的心兜底——赔光了，能不能从头再来?你把家底算清楚，把退路想明白，把日子过稳当，才谈得上去给别人兜底。一个连自己都顾不上的人，是兜不住别人的。这不是自私，是把根扎稳，树才能活。
十七年下来，我越来越觉得，做董事长这行，做到最后，拼的不是聪明，拼的是这三样本事够不够硬。聪明的人遍地都是，可真正能带着一摊子人，稳稳当当走十七年、走几十年的，靠的是舍得的魄力、放权的胸怀、兜底的分量。
舍得，让你不贪，不贪就不容易走偏;放权，让你不独，不独才能聚起人心;兜底，让你不慌，不慌才扛得住风浪。这三样，环环相扣，少了哪一样，另外两样都撑不起来。只懂取舍不会放权，你是个孤家寡人;只会放权不懂取舍，你是个甩手掌柜;能取舍、能放权，却不能兜底，你早晚把人心和家底一起赔进去。
我这十七年，说穿了，就是在修这三门功课。有过交学费的时候，也有过险象环生的时候，可万幸，都走过来了。今天把这些掏心窝子的话讲给各位听，不为别的，就为那句老话：路是自己走出来的，门道是摔出来的。你什么时候把这三种本事修圆了，你那个摊子，才算是真正立住了。别的都可以慢慢学，这三样，早一天修，早一天受益;晚一天，可能连补的机会都没有了。
时候不早了，先聊到这儿。往后有空，再跟各位说点别的。今儿就记住这一句就够用了——懂取舍，你能少走一半弯路;会放权，你身边才有可用之人;能兜底，你脚下的地，才够硬。各位，回见。