总结
巴西邮政宣布因亚马逊州干旱导致不可抗力或意外事件,即超出公司控制范围的情况。根据2026年10月30日的公告,起源于或目的地为亚马逊州14个邮政编码区间的包裹,可能在11月2日至12月2日期间延误。在此期间,这些包裹的服务水平目标已调整为提供水平的90%。
由于干旱,巴西邮政在亚马孙州宣布发生了不可抗力或意外事件,公告称这一情况不在公司的控制范围内。因此,2026年11月2日至12月2日期间,源自或发往该州14个邮政编码区间(邮编范围)的包裹可能会延误。该通知见于公司发布的10月30日《客户公报》。根据文本内容,降雨稀少和河流水位下降影响了货物运输、分拣、配送以及交付期限。
该公司将这一措施归类为临时性和例外性,并表示仍在努力维持服务。在同一时期,被纳入通知的包裹的服务水平目标也调整为提供水平的90%。该公告未详细说明如何计算这一目标。
受影响的邮政编码区间
公告中的表格列出了亚马逊州的14个邮政编码区间:69200-000至69219-999、69230-000至69239-999、69260-000至69264-999、69265-000至69299-999、69410-000、69410-970、69425-000至69429-999、69440-000至69449-000、69470-000至69474-999、69500-000至69529-999、69550-000至69559-999、69600-000至69699-999、69800-000至69819-999以及69870-000至69889-999。
该规则双向适用。包括从全国任何邮政编码发往这些区间,以及从这些区间发往巴西其他地区的包裹。受影响的14个区间中,没有一个以低于69200-000的编码开头。
公告未提及的内容
文本未说明包裹可能多花多少天,也未提及具体服务(如PAC或Sedex),而是泛指邮政物品。此外,公告也未详述在计算运费时显示的期限在此期间是否会发生变化,以及因延误导致的赔偿申请将如何处理。
对商店的影响
该时段包括定于11月27日的“黑色星期五”。对于向这些邮编区间的客户销售的商家而言,解读其措辞意味着应在产品页面或结账环节告知消费者配送可能延迟,并重新审视网站上承诺的交付期限。对比巴西邮政、运输公司和履约服务(将库存和发货外包给物流运营商)有助于查看是否有其他途径覆盖这些地区。
这并非2026年首次发布此类通知
巴西邮政《客户公报》汇总了今年发布的其他关于不可抗力或意外事件的公告。此前一份于10月23日发布的公告涉及Total Linhas Aéreas航空公司运营中断一事,该国航空局(Anac)下令暂停其运营。该通知适用于10月19日至31日,并适用相同的90%目标调整。9月和10月初还有其他与航空运输相关的通知,分别发布于9月4日、16日和17日以及10月1日。8月的公告则涉及阿克里州(20日)和里约热内卢州(3日和10日)。
通过巴西邮政向北部地区销售的卖家可以在该公司的信息中心关注这些通知。10月23日和30日的公告提供了受影响的起始和目的地邮政编码区间列表。
来源与方法论最后更新:2026年11月3日
- 2026年10月30日公告 / 不可抗力声明 / 因亚马孙州降雨稀缺和河流水位低而引发的紧急情况——巴西邮政
- 巴西邮政:《客户公报》(公告列表)——巴西邮政
常见问题
巴西邮政就亚马逊州的配送发布了什么公告?在2026年10月30日的公告中,巴西邮政宣布因亚马逊州降雨不足和河流水位下降而构成不可抗力或意外事件,这种情况在文中被描述为公司无法控制的。巴西邮政警告称,2026年11月2日至12月2日期间,包裹的运输、分拣和配送可能会出现延误。
哪些邮政编码在列表中?共有14个亚马逊州的邮政编码区间(邮政编码范围):69200-000至69219-999、69230-000至69239-999、69260-000至69264-999、69265-000至69299-999、69410-000、69410-970、69425-000至69429-999、69440-000至69449-000、69470-000至69474-999、69500-000至69529-999、69550-000至69559-999、69600-000至69699-999、69800-000至69819-999以及69870-000至69889-999。适用于从全国任何邮政编码发往这些区间的包裹,以及从这些区间发往全国其他地区的包裹。
配送时效有什么变化?该公告并未说明包裹会额外增加多少天送达时间。它仅表示,在11月2日至12月2日期间,受此通知影响的包裹的服务水平目标已调整为原定水平的90%,但未详细说明该目标是如何计算的。

