Rackhams在线市场已在网站上推出由AI驱动的全新搜索体验，该功能与搜索专家Luigi’s Box合作开发。此次升级在一年中最繁忙的交易周之前正式上线，旨在帮助客户更快地找到所需商品，并展示Rackhams卖家更丰富的产品范围。
此次发布是在过去一年取得卓越增长之后推出的。Rackhams 10月的销售额是去年同期的两倍以上（增长113%），产品目录已从超过1,000家卖家提供的商品扩展至超过350,000款。面对如此庞大的选择范围，帮助顾客更好地浏览和挑选商品变得比以往任何时候都更为重要。
更智能、更个性化的结果
全新搜索功能利用人工智能学习、网站性能数据以及个性化技术，精准理解顾客的需求，优先展示最相关的结果。例如，搜索“运动鞋”时，系统可直接将顾客引导至合适的分类，并过滤掉不符合其尺码或性别偏好的商品，从而更快找到心仪选项。
该搜索功能还能突出热门商品、推荐购买指南，并展示其他顾客的搜索内容。这一特性在礼品季尤为实用，帮助购物者了解站内流行趋势，激发送礼灵感。
初步成果
自10月启用搜索功能以来，Rackhams的日均收入较9月已增长8%，日均订单量上升11%。Rackhams对新的搜索功能在11月和12月进一步推动增长充满信心。
我们始终致力于为客户打造更优质的网站体验，而搜索正是这一目标的核心。网站上拥有超过35万款产品，我们希望顾客能够快速找到所需商品，并发现他们未曾意识到自己需要的物品。为顾客提供更佳的体验，意味着为我们的卖家营造更繁荣的市场环境，而这正是此次合作的意义所在。
——Mike Hart，Rackhams市场总监
我们非常高兴能与Rackhams展开合作。网站上拥有35万款产品，顾客往往难以找到他们真正想要的商品，而我们的Search & Discovery Suite（搜索与发现套件）正是为此而生。看到早期数据已显示出明确的日均增长，令人欣喜；而且时机恰到好处，因为销售旺季即将到来。
——Marianna Szarkova，高级合作伙伴与拓展经理,Luigi’s Box