Whatnot 停止为 USPS 运费重量调整买单

Whatnot将于11月4日起开始要求美国卖家承担基于USPS重量计算的运费调整费用，终止此前由平台承担包裹超重部分邮资的做法。 Whatnot在六月宣布其八月运输变更时称，将取消USPS平邮费率运输，并将Ground Advantage作为默认服务；尽管平邮费率最终仍可用，但当前运输指南中的部分费率与最初公布的有所不同。该公司还在针对较重包裹，向一小部分卖家测试折扣版UPS Ground Saver运输服务。 对于重量在1-5磅的Ground Advantage包裹，买家无论运输距离远近均需支付7.75美元，而Whatnot在6月宣布8月变更时最初预计的费用为7.20美元。 较轻包裹的最终费率也与最初预测略有不同：4-8盎司的包裹现收费4.85美元（原为4.89美元），12-16盎司的包裹现收费6.75美元（原为6.57美元）。4盎司以下包裹的4.47美元费率和8-12盎司包裹的5.25美元费率与最初公告保持一致。 对于较大订单或捆绑商品，UPS Ground Saver在符合条件的配送区域内提供统一费率：6-10磅包裹11美元，11-15磅包裹12.99美元，16-20磅包裹18.40美元，不受运输距离影响。超过20磅的包裹按重量和目的地定价，Whatnot声称相比USPS平均可节省40%。 相比之下，目前USPS Ground Advantage对超过5磅的包裹起步价为9.69美元，但会根据重量和距离增加；Priority Mail起步价为11.45美元。 UPS Ground Saver的预计送达时间为2-7个工作日，而Ground Advantage为2-5个工作日，且卖家需自行准备包装。UPS会对包裹取件收费，而USPS在常规邮件投递中提供免费预约取件服务。 UPS Ground Saver目前仅限美国本土48个州的参与卖家使用，更广泛的推广计划已制定但尚未公布具体日期。该服务不适用于阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、军事地址、邮政信箱以及某些偏远邮政编码的配送，也不适用于需要签名确认且订单小计达到或超过500美元的类别。此类包裹将自动退回至USPS Ground Advantage。 部分农村和小城镇邮政编码的买家将面临额外的3.45美元偏远地区配送费，Whatnot估计这将影响约14%的买家。该附加费包含在购买前显示的运费价格中，而非单独向卖家收取。 自7月31日起，USPS Flat Rate（固定费率）邮寄服务仍以每票12.99美元的临时补贴价提供，尽管卖家需在发货设置中启用该服务。 与Ground Advantage和UPS Ground Saver不同，Flat Rate要求卖家使用官方USPS Flat Rate包装，这些包装材料仍可从USPS免费获取。该服务仅限于直播期间下的合格订单，每票12.99美元的费用适用于重量超过1磅且不超过70磅的每个包裹，无论运输距离或使用哪种Flat Rate纸箱或信封。 Whatnot表示，在当前补贴到期后，Flat Rate邮寄服务仍将可用，但价格会发生变化，新费率生效前至少会提前一个月通知。 自11月4日起，Whatnot将停止承担USPS基于重量的承运商附加费，当包裹重量超过Whatnot生成的运单上申报的重量时，卖家需自行承担额外的邮资。该公司表示，这些费用是由USPS收取的，Whatnot不收取任何额外费用。 该变更适用于2024年11月4日或之后发出的包裹，Whatnot 目前仍继续承担此前发出的包裹的调整费用、包裹尺寸错误、危险品标签以及 UPS 运输的相关费用。首次 Whatnot 销售发生在2026年9月5日或之后的卖家不受初始实施阶段的影响，将在政策对其生效前收到单独通知。 卖家可以通过 Whatnot 的承运商调整仪表板查看并申诉相关费用，该仪表板会显示原始运输信息、承运商测量结果及额外收取的邮资。卖家在收费之日起有45天的时间进行申诉，最终决定由 USPS 作出，整个过程最长可能需要90天。 当卖家在生成运单前更新包裹信息时，Whatnot 将继续为每周最多五次符合条件的运输更正承担额外的标签成本，具体受现有规则限制。该公司表示，自今年4月起开始向卖家提供更清晰的承运商调整可见性，且此前曾收到调整费用的卖家中，超过八成已减少了此类调整。