波士顿讯 -- 全球家居电商巨头Wayfair（纽交所代码：W）今日宣布，任命Liz Graham为销售与服务副总裁，全面负责旗下品牌全球客户服务与销售业务。Graham拥有深厚的运营管理背景，此前曾在康卡斯特任职14年并担任HubSpot运营职务。
Wayfair任命新高管强化全球服务与销售
Wayfair首席运营官James Savarese表示，Graham在提升生产力、客户成功及员工满意度方面业绩卓著。公司期望凭借其专业能力扩大服务与销售运营规模，进一步巩固Wayfair在全球客户体验领域的领先地位。
Graham对此回应称，Wayfair以顶尖客户体验为核心基础，她期待加强这一优势，并通过扩充国内外销售与服务团队来匹配公司的快速增长。
履历与教育背景
加入Wayfair前，Graham在HubSpot负责IT运营领导工作。更早之前，她在康卡斯特东北部分公司担任技术运营副总裁及网络运营中心副总裁等高级职务。Graham持有哈佛大学A.B.学位、牛津大学M.St.学位以及哈佛法学院J.D.学位。