Wayfair拟在德州布莱恩设立新客服中心，计划招聘450人
波士顿——全球知名家居电商平台Wayfair Inc. (NYSE:W)今日宣布，计划在德克萨斯州布莱恩（Bryan）开设一家全新的客户服务中心。该中心预计将于今年春季正式运营，届时将招聘约450名员工，以进一步扩大服务规模，满足快速增长的客户业务需求。
选址“研究谷”：依托高校资源与科技人才优势
布莱恩-学院站地区素有“研究谷”之称，是德克萨斯州重要的创新与科技中心。Wayfair选择在此落户，主要看重当地雄厚的人才储备、活跃的商业环境以及毗邻德州农工大学（Texas A&M University）的区位优势。作为顶尖研究型高校，该校为区域持续输送高素质劳动力与创新活力。
Wayfair销售与服务副总裁Liz Graham表示，靠近世界顶尖学术机构对企业具有显著价值。优质的高等教育资源、持续的创新能力及繁荣的文化氛围，共同造就了强大的本地人才队伍。公司期待融入布莱恩-学院站社区，通过吸纳新成员持续提升零售行业的服务体验标准。
Wayfair首席运营官James Savarese指出，对卓越客户服务的坚定承诺是公司实现惊人增长的关键驱动力。随着越来越多消费者认可其家居购物新模式，拓展至布莱恩-学院站地区并扩充世界级客服团队，将成为支持业务持续发展的重要战略举措。
提供全面薪酬福利，完善全球客服布局
Wayfair将为布莱恩客服中心的全职员工提供具有竞争力的薪酬福利体系，涵盖股权激励、绩效奖金、401(K)计划匹配、学费报销、医疗牙科及视力保险，以及员工专属购物折扣等。
目前，Wayfair在全球拥有超过3,250名全职客服人员，除即将启用的德州中心外，还在马萨诸塞州、犹他州和爱尔兰设有客户服务运营中心。有意求职者可访问官网 careers 页面了解详细招聘信息。