波士顿 -- Wayfair Inc.(纽约证券交易所代码:W)宣布扩展其灯具产品线,旨在为全球消费者提供涵盖多风格、多价位的丰富选择。Wayfair.com 全新上线“家居装修总部”,集中展示畅销灯具并提供专业灵感与知识支持,协助顾客完成从选购到安装的全流程家居改造。
打造一站式灯具选购与家居改造平台
Wayfair.com 高级副总裁兼总经理 Steve Oblak 表示,公司致力于通过卓越的品类选择与资源支持,帮助客户做出最佳决策。无论是入门级台灯还是高端水晶吊灯,Wayfair 均能为不同预算和风格的家居改造项目提供解决方案。
家居装修总部提供全方位资源支持
“家居装修总部”为顾客提供从设计灵感到实用购买指南的多种资源,包括《吊灯尺寸与摆放指南》、《吊扇购买指南》及户外照明创意等。专业产品专家小组随时提供咨询指导。此外,该板块还覆盖地板、固定装置、五金件及家电等家居项目,提供综合解决方案。
拓展贸易与商业客户服务
Oblak 指出,Wayfair 灯具系列正获得越来越多贸易与商业客户的青睐。针对办公空间、住宅改造及酒店等项目,Wayfair 联合供应商提供专属产品组合、账户管理服务及专业知识,以满足多元化商业需求。
多渠道展示与增值服务升级
除线上专区外,Wayfair 灯具系列还在纸质目录及精选促销活动中重点展示。装饰设计师及办公、医疗、教育、物业、酒店等行业的商务专业人士,可通过 Wayfair Business 和 Trade Services at Wayfair 计划以优惠价格采购。
目前,部分市场客户在结账时可直接购买组装与安装服务,实现涵盖全流程的一站式无缝购物体验。

