波士顿讯——全球家居电商Wayfair(NYSE: W)宣布在缅因州班戈设立全新客户服务中心,计划新增450个全职岗位。此举旨在扩大服务运营规模,为快速增长的客户群体提供更优质的零售体验。
深耕缅因州布局,强化客户服务能力
Wayfair销售与服务副总裁Liz Graham表示,卓越的客户服务是公司作为家居一站式首选平台的核心驱动力。班戈新中心的设立将进一步提升服务标准,助力公司持续满足客户需求。这也是Wayfair今年在缅因州开设的第二处办公地点,此前已于5月在布兰斯维克设立了销售与运营中心。
荣获多项行业服务大奖
Wayfair的服务团队近期获得业界高度认可,不仅在年度零售类客户服务中心评选中斩获金斯蒂芬奖(Gold Stevie® Award),还在“最受欢迎客户服务”公众投票中赢得人民选择斯蒂芬奖(People’s Choice Stevie® Award)。
提供全面薪酬福利
Wayfair为全职客服岗位提供具有竞争力的福利待遇,涵盖股权激励、奖金、401(k)匹配、学费报销、医疗牙科及视力保险,以及员工购物折扣等。更多招聘信息可访问Wayfair官网职业页面查询。
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投资者关系:Julia Donnelly

