12月起，商品&食品安全类「提前合规」流程上线! 亚马逊新Listing发布前须先审核

为确保亚马逊在售产品符合最高安全标准，卖家必须通过合规文件证明产品满足相关法规及政策要求。

● 限制性产品（Restricted Product and Offensive Product）

● 商品安全（Product Safety）
● 食品安全（Food Safety）

在亚马逊商城发布商品，必须遵守适用的联邦、州、地方法律及平台政策。

1. 消费品安全合规

以美国为例，销售受美国消费品安全委员会（CPSC）管制的商品，需提供证明符合强制性标准和法规的文件。例如儿童商品，必须由CPSC认可实验室检测，确保符合物理机械性能、化学成分、标签及警告标识等要求。

2. 食品安全合规

发布冷藏/冷冻食品、有机商品、婴儿配方食品、膳食补充剂等，均需提供相应合规文档。卖家可在后台搜索《食品安全与合规性》获取资料。

🔺重要提示：此次更新仅调整流程，不改变现有合规要求，存量Listing不受影响。新创建Listing需提交并获批所有必需合规文件后方可发布。

为保护消费者安全，自9月20日「提前合规」上线后，卖家需在Listing创建过程中提交合规资料并完成审核或申诉。

修复被禁止显示商品的步骤：

1. 前往【库存】>【管理所有库存】；
2. 【商品状态】下拉菜单选择【在搜索结果中禁止显示】；
3. 点击对应商品的【修复被禁止显示的商品】打开操作面板；
4. 按指引解决问题并点击【提交】送审。

新体验上线后需提交相关资质，以下以“URL”为例演示上传流程：

进入卖家平台，可创建单个Listing或通过表格批量上传。

若使用AI创建Listing，系统将自动预填内容，请务必核对是否符合产品实际情况。填写完毕后，前往Safety & Compliance页面点击提交，收到提示后点击“view your Listing”。

系统将跳转至【管理所有库存】页面（也可手动通过【库存】>【管理所有库存】进入）。在【商品状态】中选择【在搜索结果中禁止显示】，即可查看所有需合规的Listing，找到风险项并提交或重新上传认证。

在【管理所有库存】界面可查看Listing的所有问题（含合规及主图缺失等）。无需离开页面，直接通过右侧弹窗解决合规问题。

点击“Add documents”添加合规文档，支持同时上传多份材料解决如“Product Safety”等问题，也可在此完成申诉。

点击需求框进入下一步，提交对应合规文档。

提交后可见预估反馈时间，状态将变为“Under review”。

● 资质审核不通过：进入【管理所有库存】重新提交合规资质。

● 被误判：进入对应Listing发起申诉。

选品阶段可使用合规性参考（Compliance Knowledge Portal, CKP）工具，查询新品及拓展品类合规政策、高风险产品（如玩具、吹风机、灯具、充电宝等）解决方案，并获取精选服务商信息。

CKP四大优势：

✅ 一站呈现多类型合规政策
✅ 覆盖国内外专业服务商
✅ 无需跳转注册，轻松查看多国要求
✅ 卖家平台直接使用，操作便捷

访问路径：登录卖家平台 > 绩效 > 账户状况 > 管理您的合规性 > 合规性参考，支持关键词/商品类型/HS代码搜索。

Q：哪些产品和Listing受影响？
A：分阶段涉及限制性产品、商品安全和食品安全相关的新建Listing。

Q：影响哪些站点？
A：9月30日起全球站点分阶段上线，涵盖上述三类合规政策。

Q：哪些创建方式受影响？
A：单个上传、批量上传、AI创建、一件通全球、API等所有方式同步上线。

Q：是否额外要求上传资质？
A：否。仅为流程改动，现有合规要求、申诉流程及通知方式不变，存量Listing不受影响。

Q：审核不通过如何通知？
A：通知方式与现有体验一致。