新规｜亚马逊加拿大站点上线资质审核，新老卖家立即查看，避免销售权限暂停！

加拿大站点资质审核开始逐步上线

为满足加拿大当地法律法规对商户身份验证的要求，维护买卖双方权益并打造安全可信的电商环境，亚马逊近期已逐步上线加拿大站点资质审核。所有拟在或已在加拿大站销售的卖家，均需向亚马逊提供特定信息和文件以完成身份验证。

哪些卖家需要进行加拿大站点资质审核？

需要准备什么材料？如何进行审核？本文为您总结了亚马逊加拿大站点资质审核的详细流程及常见问题解答，助您迅速了解所需步骤及相关要求。

所有需要或已经在Amazon.ca进行销售的卖家均需完成加拿大站点资质审核，未通过审核将无法在加拿大站开展销售。根据不同卖家的实际情况，审核触发情形如下：

尚未在加拿大站销售的卖家

目前尚未在加拿大站销售的卖家（包括全新注册开店的新卖家，及已在亚马逊其他站点销售但未开通加拿大站的卖家），需先通过加拿大站点资质审核。账户成功完整验证后，方可开启加拿大站销售权限；否则无法开通。（注：现阶段可能仅部分卖家会遇到此情况）

已在加拿大站进行销售的卖家

所有已在加拿大站销售的卖家（含通过亚马逊物流远程配送计划NARF在美国店铺向加拿大消费者销售的卖家）均需重新进行资质审核，但触发时间可能不同。亚马逊将通过邮件或卖家平台“账户信息”页面通知卖家开始审核。审核触发后，卖家需在60个自然日内完成验证。

若未在60个自然日内完成重新验证，销售和款项提现权限可能会被暂停。
⚠️ 请注意：60个自然日为卖家端操作的累计时间，不包括亚马逊审核所需的时间。

准备审核材料时，请确保所有文件信息一致、真实，建议提前准备并预留充足验证时间。以下是您可能需要提供的个人资料、企业资料及其他资料（具体以页面提示为准）：

个人资料

您可能需要提供以下文件：
● 个人身份证件：主要联系人、企业法定代表人或受益人证件。
● 地址证明文件：最近180天内个人（主要联系人、企业法定代表人或受益人）名下的公用事业账单、银行对账单或信用卡对账单。不接受金融服务提供商或在线数字银行提供的文件作为地址证明。

企业资料

如果您的企业在中国大陆注册，可能需要提供：
● 营业执照或“一照一码”登记申请书的最新副本。
● 组织章程：必须带有全部受益所有人的签名和盖章。
● 地址证明文件：最近180天内企业名下的公用事业账单、银行对账单或信用卡对账单。不接受金融服务提供商或在线数字银行提供的文件。

⚠️ 如果您的企业注册地不在中国大陆地区，所需提交的材料可能有所不同，请登录卖家平台查看具体要求。

其他资料

● 自我证明文件：这是一份组织结构图，需标明企业实体，确认整个企业结构，并显示最终受益所有人、董事或受托人所拥有的股份比例。文件需由企业法定代表人（如首席执行官或受益所有人/董事/受托人）签署，并包含母公司、最终受益所有人/董事/受托人（自然人）、出生日期(DOB)及持股比例等信息。

📍 详细的自我证明文件要求及模版，请登录卖家论坛查看相关指引。

● 授权书：如果受益所有人/董事/受托人与主要联系人不是同一人，则需提供“授权书”。该授权书需打印在公司抬头信笺上，注明主要联系人姓名，并由企业的受益所有人/董事/受托人签署。

Step 1：登录卖家平台，进入审核入口

进入卖家平台后，请点击黄色区域的“验证您的‘我要开店’账户所需的其他信息”。

📍 若您在卖家平台未看到此信息，可通过“卖家平台 > 设置 > 账户信息 > 卖家账户信息页面”查看，点击每个以红色突出显示的部分。注意：所有地址均需以拉丁字符输入。

Step 2：填写企业信息与上传材料

请确认您的企业、主要联系人信息及受益人信息，并提供相关文件，然后点击提交进行验证。

📍 如果受益所有人/董事/受托人与“主要联系人”不是同一个人，您必须提供或更新每一位受益所有人/董事/受托人的信息：
1. 前往卖家平台的【身份信息】部分；
2. 点击屏幕底部的蓝色字体【+添加受益所有人/董事/受托人】；
3. 输入受益所有人/董事/受托人的详细信息；
4. 对所有适用的受益所有人/董事/受托人重复步骤1-3；
5. 点击【提交以进行验证】。

Step 3：提交资料等待审核

当您看到下述界面时，表明验证正在进行中。亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证，最长可能需要10个工作日；若账户情况复杂，时间可能更长。验证过程中，亚马逊可能会要求补充额外信息，请持续关注注册邮箱或卖家平台【绩效通知】接收结果。

您可前往卖家平台帮助页面参考更多信息。如有更多问题，请联系销售伙伴支持团队获取协助。

此外，下文整理了一些卖家常见问题，帮助大家答疑解惑、提前避坑。

为什么我必须提供此信息？
根据加拿大法律，在您使用亚马逊服务之前，亚马逊必须验证您的身份。为顺利进行验证，您需要向亚马逊提供特定信息和文件。

如果我不提供所需的信息，将会怎么样？
您将无法开通或使用“我要开店”账户，也就无法在Amazon.ca销售。

我已提供了要求的信息，为什么Amazon.ca还要我提供其他信息？
在验证过程中，亚马逊可能会决定您需要提供额外的信息，这是完成加拿大站点资质审核所必需的。

如果Amazon.ca需要我提供额外的信息，我将如何得知？
您将通过注册邮箱或卖家平台通知区域得知。也可通过点击【设置】选项卡上的【账户信息】查看红色突出显示的部分。同时，请留意邮件或绩效通知中的详细指导，并注意检查垃圾邮箱是否有遗漏信息。

验证我的信息需要多长时间？
亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证，最长可能需要10个工作日；若账户情况复杂，时间可能更长。

Amazon.ca什么时候验证完提供的信息？
在特定情况下，亚马逊将验证您在创建和更新账户时提供的所有信息，这可能需要几天时间。在此期间，您仍可访问卖家平台并更改或上传商品信息。大部分信息要求在【卖家账户信息】页面说明，但后续可能仍需补充文件或信息。请确保输入的信息完整准确，以便快速完成验证。

为什么我的销售账户申请会被拒绝？
可能是因为亚马逊无法根据适用法律要求验证您的身份。提供不完全或不准确的信息是验证失败的常见原因。若您认为信息应能通过验证并希望申诉，请联系销售伙伴支持。

信息验证过程中我可以销售吗？
● 如果您目前尚未在亚马逊加拿大站销售：注册信息验证期间，您将无法开店销售。只有信息通过验证且账户成功完成后，方可开始销售。
● 如果您目前已经在加拿大站销售并被触发审核：亚马逊允许您在60个自然日内完成重新验证（不含亚马逊审核时间）。若逾期未完成，销售和款项提现权限可能会受到限制。

如果我未完成此验证，我的其他站点的店铺会受到什么影响？
加拿大站点资质审核仅影响您在加拿大店铺的销售。即使未完成该审核，也不会影响您在亚马逊美国站或其他店铺的销售权限。

已经通过亚马逊物流远程配送计划在美国店铺向加拿大消费者销售的卖家，是否需要完成加拿大站点资质审核？
是的。所有想要在加拿大店铺销售及已开售的卖家均需完成资质审核。通过NARF在美国店铺向加拿大消费者销售的卖家同样需要完成审核。请以您的邮件或卖家平台信息为准，亚马逊将确保所有在加拿大店铺销售的卖家遵守相关法规和要求。