亚马逊全球开店中国重磅发布“下一代跨境链”，并宣布2026年四大业务战略重点

核心亮点

• 战略发布：2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州召开，发布2026年四大业务战略重点及40余项创新举措。
• 下一代跨境链：重磅推出“下一代跨境链(Next Generation Global Selling)”，赋能企业“从本地仓库直达全球客户”，首日即解锁全球商机，AI助力全流程提效。
• 智能枢纽仓首发：首发亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)，提供货源地始发的全球一体化仓储分拨服务，首个GWD落户深圳。
• AI工具升级：端到端AI工具全面革新，卖家助手升级为Agentic AI，卖家平台进阶为智能管理中心。
• 业绩增长：2025年以来，中国卖家在美欧成熟站点销售额增长超15%，新兴站点增长超30%¹；销售额超千万美金的中国卖家数量增幅近30%²。

2025年12月4日，杭州 —— 今日，2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州隆重举行。正值亚马逊第三方卖家业务25周年及全球开店入华10周年之际，大会重磅发布“下一代跨境链(Next Generation Global Selling)”。该战略致力于以领先技术和运营能力，赋能跨境电商企业“从本地仓库到全球客户”一站式解锁全球商机，标志着亚马逊卖家全面迈向“上线即售全球”的新发展阶段。

大会回顾了2025年中国跨境电商企业在亚马逊全球站点的卓越成绩，并围绕2026年四大业务战略重点——“AI驱动，赋能优品创新篇”、“破界拓疆，开辟增长新大陆”、“智慧链动，重塑全球新跨境”及“本地助力共创跨境新未来”，揭晓40余项具体创新举措。浙江省·杭州市及全国多地主管部门、出海企业、服务商及协会代表逾万人出席，超千万人次线上参与。

“二十五年前，亚马逊创行业之先邀请卖家并肩同行。我们的使命始终清晰：通过值得信赖的购物销售体验及加速增长的解决方案，助力全球卖家长远成功。多年来持续投入物流创新、品牌打造及AI应用，全力支持卖家高效触达客户。亚马逊与全球卖家携手，共同书写了零售史上成功的伙伴关系篇章。”

“创新推动需求变化并促进电商增长。亚马逊拥有20多个国际站点，配送网络覆盖逾200个国家和地区，服务于数亿顾客全品类需求。基础设施投入让卖家能与全球客户直接联系，快速响应需求变化。结合AI技术与多年积累的国际物流运营能力，亚马逊正将‘生而全球’愿景变为现实，支持跨境电商企业以前所未有的速度打造新一代全球企业和国际品牌。”

“今年是亚马逊全球开店入华十周年。跨境电商已发生量和质的飞跃，AI等创新技术带来深刻变革，划时代工具陆续出台，‘下一代跨境链’雏形已现，‘上线即售全球’即将成为现实。期待与中国卖家携手拥抱变革，开启下一个黄金十年。”

“十年前全国首个跨境电商综试区落户杭州。我们实现了诸多从0到1的创新突破，目前跨境电商企业达6.5万家，产业链完整。面向未来，杭州将继续以开放创新姿态，为世界跨境电商发展打造‘杭州样本’。”

亚马逊全球开店全新推出“下一代跨境链”，旨在让全球业务拓展更简单、高效、智能。其愿景是实现“一次上架选品、一次货源入仓、全球同步销售”。该链条涵盖三个阶段：

• 全球速启：一次上架、全球开售。
• 全球优化：数据洞察、精准优化。
• 全球深耕：FBA无缝升级、全球供应链整合。

这一无界销售体验依托强大的供应链能力及创新AI技术支撑。

• 跨境销售计划(Cross-border Selling)正式发布：协助卖家将美英等主要站点的选品和库存，以具竞争力价格在全球其他站点上线，由亚马逊负责跨境配送。此举既获业务增量，又能低成本探索未布局站点需求，积累全球拓展经验。
• 源仓全球履约服务(FFO)开启新模式：卖家仅需在货源地仓库入库，即可在国际站点销售。海外下单后由亚马逊直配消费者。该模式已在Amazon Haul验证，明年将扩展至更多目的地及Haul外商品。

通过速启阶段，卖家可快速获取真实反馈，发现高潜力选品。

进入优化阶段，卖家可利用丰富工具自主优化详情页、定价、促销及广告，深入洞察客户需求。同时继续使用现有库存池开展全球配送，并可灵活在第一、二阶段间转换。

在深耕阶段，卖家可直接使用目的国FBA配送货源地库存，兼顾速度与体验，打造国际品牌。本次大会全新发布：

• 全球首发亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)：作为SCA的一部分，GWD在货源地提供一站式全球仓储分拨服务（含仓储、报关、运输、调拨），无缝衔接全球FBA网络，适时分拨至各销售地，实现“一个库存池供货全世界”。首个GWD落户深圳，将于2026年3月全面开放。
• 亚马逊全球物流(AGL)拓展航线：新增越南为启运地（海防、胡志明发往美国），计划2026年扩展至加拿大、澳大利亚等地。AGL结合GWD，提供从工厂提货、头程到FC、AWD及MCF的全方位服务。

此外，亚马逊在以下领域持续投入，夯实供应链基础：

• 配送速度：2024年Prime会员当日/次日送达超90亿件商品³。数据显示，当日达商品销量较两日达平均提升20%⁴。
• 运营效率：AI贯穿FBA入库、库存、退货及利润分析全流程，提升运营效率与盈利能力。
• 自动化能力：AI预测、上架和排货系统自动执行复杂调度；生成式AI简化通关文档，海关文书工作时间减少一半以上。
• 成本控制：通过低价佣金、AWD入库费减免、MCF费用优化等方式协助卖家降本。

AI技术的爆发式应用为“下一代跨境链”注入关键动能。大会发布了突破性Agentic AI创新及全流程AI工具。

• 全新卖家平台(Seller Central)：升级为智能管理中心，利用生成式AI简化复杂任务，预测需求并提醒机会。
• 亚马逊卖家助手(Seller Assistant)升级：集成“全球拓展探测器(Global Expansion Explorer)”，提供业务机遇洞察、定制建议及新站点指导。引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力（已在美国上线并向中国卖家开放）。在获得许可后，助手可全天候主动处理库存优化、账户健康、合规分析及营销等事务，让卖家专注于产品创新与客户关系。

• 商机探测器(Opportunity Explorer)：新增“细分市场概览”发掘细分类目商机，“发现未被满足的需求”识别选品空白并提供推荐。
• 转化率优化工具：增强版Vine计划助力新品获取高质量评论；A+页面引入Shoppable组件带动新品流量；“产品绩效聚焦(Product Performance Spotlight)”监控20余项指标，在浏览量或销量下降时发出提醒并提供建议。
• 创意智能体(Creative Agent)：面向中国卖家开放，结合购物洞察与商品信息，几小时内制作专业广告素材，无需额外费用。
• 广告投放AI：推出“商品推广智购”和“品牌推广智购”，主动推荐相关商品；Ads Agent协助自动执行耗时任务，简化广告规划与优化。

十年来，亚马逊持续开放站点、细分客群及销售模式，支持卖家全球成功。

• 新兴市场激励：墨西哥和巴西站点上线新卖家激励计划(NSI)和FBA新选品计划(NSP)，提供高达5%初始销售奖励及Prime上线福利。
• 多站点费用减免：加拿大、澳大利亚、沙特、阿联酋和印度等站点公布多项激励与减费计划。2025年，中国卖家在美欧成熟站点销售额增长超15%，新兴站点增长超30%⁵。

• 亚马逊Haul超值购：拓展至全球26个国家和地区，新增玩具、电子、美妆等品类，提供低价销售新机遇。
• 亚马逊企业购(Amazon Business)：登陆澳大利亚站点，全球站点达11个。推出一揽子优惠政策（降低B2B一单多件FBA费、减免千元以上订单佣金等），并首次发布全球线上商采趋势与区域洞察。

凭借物流与库存管理能力，亚马逊支持卖家在独立站及其他渠道构建业务。使用多渠道配送(MCF)服务的卖家，在非亚马逊渠道实现了平均19%的销售额增长⁶，同时库存共享降低了缺货率并提高了周转率。

亚马逊全球开店坚持“全球创新+本地服务”双轴策略。2025年以来，中国卖家新上线选品数量同比增长近25%；销售额达200万、500万、800万美金的卖家数量增长均超20%；超千万美金卖家数量增幅近30%⁷。

成立一年来，亚太区创新中心举办20场精品活动，探讨AI赋能、产品创新等话题，超1000位卖家亲临交流，近7万位线上互动。特设“艾拉小屋”展示智能家居、户外运动等突破性产品，提供实体化创新标杆。未来将持续分享最佳实践，激发创新活力。

目前，亚马逊全球开店在全国设有5大区域性中心、12个城市办公室、亚太区创新中心和培训中心，以及本地化专业团队，在账户管理、培训、孵化、AI赋能及服务商对接等领域提供全方位支持。