当卖家或创作者在内容中包含链接、电话号码、社交媒体账号、二维码或其他引导用户离开TikTok Shop的“号召性用语”时，即构成流量重定向。
注意：“内容”涵盖电商橱窗、视频及直播等多种形式。封面、标题、超链接、锚文本、描述及其他功能区域均受本指南约束。
为什么要管控流量重定向？
TikTok Shop无法保障平台外交易及活动的安全性。指向非监管网站的链接可能给用户带来诈骗、网络钓鱼或信息泄露等在线安全风险。
因此，为保障用户购物体验安全，卖家和创作者在使用TikTok时必须避免将用户引导至外部网站或平台。
哪些行为属于流量重定向？
- 在产品描述或内容中发布外部链接、用户名、网址或联系方式。
- 在评论区提供外部网站信息。
- 引导观众点击视频范围之外的链接。
- 在个人简介中分享社交媒体账号、链接、ID或电话号码。
- 明示或暗示要求观众互动（与TikTok Shop相关的除外）。
- 要求观众通过个人简介、视频描述或视频内容关注账号、拨打电话或提供个人信息。
- 明示或暗示关联外部促销活动或优惠。
流量重定向的典型示例
- 示例A：引导用户点击个人简介中跳转至其他网站的链接。
- “在这里购买更多产品[外链]”
- “点击链接购买”
- “天天卖[联系电话]”
- “在XYZ Messenger上加我下单”
- 示例B：宣称视频中推广的产品在其他网站有售或有独家折扣，并提及网址。
- “点击我简介中的链接购买更多产品”
- “扫描此二维码购买我们的产品”
- “在[某网站]关注我们查看更多产品”
- “如需免运费或折扣，请点击链接”
- 示例C：提示对批发等细节感兴趣的客户通过其他平台联系。
- “点击上方链接购物或访问www.[name].com”
- “进入我们的主页购买”
- “通过[其他平台]联系我了解详情”
- 示例D：演示如何在其他网站或平台下单，包括在展示其他平台界面的屏幕上做手势或指向操作。
- “点击【平台名称】下单链接”
- “访问指向另一平台的界面进行购买”
- “你也可以在【指着另一平台界面】上购买，享受更大折扣”
违规后果
若被发现违反本准则，您的账户可能会受到执法措施。重复违规将导致更严厉的处罚。
详情请参阅《TikTok Shop创作者绩效评估指南》及《创作者用户使用条款》。如认为执法有误，请通过TikTok应用内申诉渠道提交申请，并阅读《创作者上诉指南》了解流程。
更多内容请参阅《TikTok Shop内容指南》。
常见问题
为什么不能在内容中添加个人网站？
- 我们无法保证第三方平台或网站的有效性与安全性。维护平台内安全可靠购物环境是我们的首要任务。