摘要：
- 本规则同时适用于商家和达人。
- 赠品必须免费、价值不超过500美元，并遵守所有规定要求。
- 基于购买激励（如买一赠一）的激励活动需明确标注，且不得包含：现金、礼品卡、价值500美元及以上的物品。
本规则旨在为所有用户创造一个公平、值得信赖的环境，并帮助商家和达人保持合规。本规则将详细说明在开展赠品活动或其他促销活动时需遵守的相关要求。为确保合规，请谨记：赠品必须免费且价值低于500美元；基于购买的激励活动需明确标注；严禁使用现金或礼品卡作为赠品。
赠品与促销活动
赠品活动与基于购买的激励活动是指在商品页面、直播及短视频中展示的促销活动。
- 赠品：达人免费赠送商品，无购买要求。
- 示例："评论'开心！'参与活动，10名获奖者将免费获得价值10美元的T恤一件。"
- 基于购买的激励活动：买家购买指定商品后可获得免费礼品。
- 示例："购买这款口红赠旅行装睫毛膏一支。标题：红色口红（买一支送旅行装睫毛膏一支）"
赠品活动要求
- 所有赠品必须完全免费。
- 赠品价值需低于500美元。
- 不得将赠品作为商品上架至TikTok Shop。
- 商家和达人开展赠品活动时，必须使用TikTok Shop的"购物赠好礼"功能。
- 不得在官方直播赠品功能之外私下或当场承诺赠品。允许预告未来赠品活动，但实际赠品活动仍必须使用官方直播赠品功能。
- 具体可参阅《购物赠好礼功能指南》。
- 不得要求用户执行除参与活动外的额外操作。
- 严禁商家和达人以现金或礼品卡的形式提供赠品。
- 外部礼品卡无论金额大小一律禁止。赠品活动也不得提供禁用的高价值奖品，包括手机/智能手机、汽车、MacBook、笔记本电脑、平板电脑、电视、黄金、高端品牌奢侈品（如LV、Gucci、Dior等）或手表。
- 赠品条款必须在内容中明确说明。
- 禁止开展类赌博游戏（详见赌博规则）。
- 需在标准服务等级协议（SLA，即平台规定的发货时限）时效内完成赠品发货（详见《履约规则》）。
赠品备选方案
如果"购物赠好礼"功能不可用，仅允许通过以下方式开展赠品活动：
- 参与赢好礼：用户通过加入直播并互动（如发送表情、举手）参与赢好礼。
- 评论赢好礼：用户通过在直播中评论参与赢好礼。
以上方式需遵守上述所有赠品活动要求。
基于购买激励的促销活动
基于购买的激励活动指的是买家仅在购买指定商品后才能获得免费礼品的促销活动。
允许的形式：
- 买一赠一（同款商品）：购买一件，免费获得一件同款商品。
- 买一赠一（不同款商品）：购买一件商品，免费获得一件或多件不同款商品。
禁止的形式：
- 不得在买一赠一活动中赠送价值相等或更低的其他商品。
所有基于购买的奖励需满足：
- 在商品页面中明确标注。
- 价值低于500美元。
- 在功能可用时，应通过官方“购买送好礼”功能设置购买送好礼促销。赠品不得包含禁用的高价值物品，包括实体现金或礼品卡、手机/智能手机、汽车、MacBook、笔记本电脑、平板电脑、电视、黄金、高端品牌奢侈品（如LV、Gucci、Dior等）或手表。
- 在内容中清晰说明奖励规则。
- 严禁达人以现金或礼品卡的形式提供赠品。
比如：
- 允许：“购买一支口红，即可获赠一支旅行装睫毛膏。赠品将在七个工作日内随订单发出。限前100笔订单。”
- 不允许：“买一送一！抓紧时间！”（当未使用“购买送好礼”功能且内容未披露赠品详情、发货方式或促销条款时）。
内容格式要求：
使用不同内容格式推广激励活动时，需遵守额外要求：
短视频
- 短视频中推广的购物赠好礼或者其他的购买激励促销活动，必须通过商家中心（商家管理店铺的后台）的促销工具，创建官方促销活动。
- 未通过商家中心设置的促销活动，可能被认定为违反 TikTok Shop 赠品与促销规则。
直播
- 推广购物赠好礼或者其他的购买激励促销活动时，达人必须在直播过程中清晰地提供字幕，说明促销详情，包括：
- 赠品是否分开发货或延后发货
- 赠品内容
- 发货方式
- 库存限制或中奖名额
- 中奖规则与参与资格
- 促销起止时间
违反上述规定，平台可能会依据 TikTok Shop 规则以及合规要求采取处罚措施。如需了解更多买赠活动信息，请参阅《购物赠好礼功能指南》。
违规处置与申诉
我们会定期检查您的店铺是否遵守本合规要求以及《限售商品规则》。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可能根据违规的严重程度等因素采取相应的处置措施。此类措施可能包括但不限于：
- 扣除达人健康分（用于衡量达人合规表现的评分系统）。
- 取消直播送好礼功能使用权限。
- 移除相关内容。
- 限制或撤销功能使用权限。
- 冻结或者扣留佣金。
- 向买家退款。
- 封禁或注销达人账号。
商家申诉
- 如需对处罚措施提出申诉，请翻阅《商家处罚规则》的"申诉"章节查看具体流程指引。
达人申诉
- 如需申诉，达人可按以下步骤操作：
- 在达人健康分（CHR）页面查看账号健康状况及处罚记录。
- 参阅《达人处罚规则》以了解违规详情。
- 前往申诉专区（可在达人健康分页面找到）提交申诉。
- 请确保遵守《内容规则》及《达人健康分》。
虚假或误导性赠品及促销活动示例
以下为非详尽示例。
- "我们当前正在开展赠品活动，观看人数达到1000人就揭晓奖品。"
- "从评论区抽取一名幸运用户赠送这款iPhone！"
- "购买豪华护肤套装，即赠价值100美元的24K金耳环。"